Incentivos de vendas de limpeza de carpetes para funcionários
O negócio de limpeza de carpetes é uma indústria altamente competitiva. As empresas variam de operações de uma pessoa a franquias reconhecidas nacionalmente. Com tal competição entre as empresas, as vendas e o entusiasmo dos funcionários se tornam primordiais para o sucesso. Um programa de incentivo à limpeza de carpetes aumentará sua lucratividade se você fornecer uma gama de programas que permitam a todos a oportunidade de ganhar.
Vendas por telefone
Para aqueles que atendem telefones e marcam compromissos de limpeza de carpetes, os incentivos de vendas devem se concentrar em fechar a venda antes de desligar. Muitos clientes compram e contratam a última empresa que ligam, porque é mais fácil do que voltar e ligar para uma empresa previamente contatada. Por esse motivo, o incentivo de vendas deve se concentrar em não deixar o cliente fugir. Ofereça um bônus de US $ 10 por cada venda concluída e agendada na primeira chamada. Além disso, crie um sistema de nível, pelo qual os funcionários que vendem serviços atualizados de limpeza de carpetes durante a primeira chamada recebam outros US $ 10. Por exemplo, se uma limpeza de carpete reta de uma casa custa US $ 300, mas um tratamento de remoção de manchas adiciona US $ 150 à taxa, ofereça US $ 10 para cada remoção de manchas de animais adicionados à venda por telefone. O funcionário tem um bônus de US $ 20 para essas ligações.
Não esqueça os limpadores
Fechar a venda durante a ligação não significa mais dinheiro não pode ser feito. Crie um programa de incentivo de vendas para os funcionários que vão até o cliente e fazem a limpeza. Por exemplo, se o cliente fez um pedido para que o carpete seja limpo em duas salas, informe suas tripulações se conseguirem que o cliente compre duas salas adicionais enquanto a equipe estiver lá, você dará a cada membro da equipe um extra de $ 10. Fornecer treinamento de vendas para os membros da equipe para evitar que eles pressionem os clientes ao ponto de o cliente nunca mais usar a empresa. Forneça técnicas de vendas com baixa pressão, mas projetadas para garantir a oportunidade ao cliente de que todos os carpetes da casa sejam limpos ao mesmo tempo. As equipes trabalharão duro para vender se houver algo para eles.
Equipes de Acompanhamento
Os clientes potenciais que não reservaram uma limpeza de carpetes fornecem uma valiosa base de dados de incentivo de vendas. Diga aos funcionários que eles têm permissão para entrar em contato com pessoas que não reservaram uma limpeza e ofereçam uma limpeza gratuita do quarto, desde que ela seja acompanhada de pelo menos uma outra sala acarpetada sendo limpa e paga. Para cada compra, compre uma que seja vendida, dê ao funcionário que fez a venda um bônus de $ 10 e a tripulação um bônus de $ 10.
Diversão do vale-presente
Alguns funcionários respondem melhor a concursos de prêmios do que concursos de dinheiro. Tenha um cartão presente a cada mês. Anuncie no início do mês que para cada trabalho de carpete vendido, o funcionário terá seu nome colocado em uma jarra. Os funcionários que vendem a remoção de manchas para animais de estimação, um comprador com dois limpadores de carpetes ou qualquer outro programa oferecido terão seu nome colocado no pote duas vezes. No final do mês, retire dois dos nomes do frasco e apresente os funcionários com cartões-presente a um restaurante ou cinema. O incentivo incentiva os funcionários a se esforçarem para que possam obter seu nome no jarro muitas vezes em um determinado mês.