Desafios enfrentados na venda de produtos de consumo

O mercado de produtos de consumo inclui uma grande variedade de produtos, desde jogos de vídeo até batedores de ovos. Os produtos de consumo são geralmente adequados para marketing em massa e ampla distribuição, e podem atrair grandes segmentos de mercado ou múltiplos nichos de mercado de uma só vez. Entender os desafios enfrentados por uma pequena empresa na venda de produtos de consumo é o primeiro passo para o desenvolvimento de vantagens competitivas sobre os principais concorrentes.

Fidelidade à marca

Talvez o maior desafio enfrentado pelas pequenas empresas no segmento de produtos de consumo seja superar as lealdades de marca existentes no mercado. Grandes concorrentes entrincheirados gastam milhões de dólares ao longo de muitos anos para gravar suas identidades de marca nas mentes dos consumidores, levando a ciclos de auto-reforço de comportamentos de compra repetidos que podem ser difíceis de superar. Convencer os consumidores a experimentar novos produtos é fundamental para superar esse desafio. Em muitos casos, distribuir produtos gratuitos ou oferecer descontos profundos pode ser uma das únicas formas de convencer os clientes a experimentar uma marca diferente da que já tinha.

Espaço na prateleira

O espaço de prateleira de varejo é um prêmio no mercado de bens de consumo, e pode ser proibitivamente caro encontrar um lugar ao lado de concorrentes arraigados nas prateleiras das lojas. Os grandes atacadistas de bens de consumo pagam "licenças de alocação" aos varejistas para fornecer um incentivo para liberar espaço nas prateleiras para novos produtos, e essas permissões podem estar bem fora do orçamento de marketing de uma pequena empresa. Pequenas empresas de produtos de consumo devem se esforçar mais para criar demanda "puxada" em vez de "empurrar" a demanda. A demanda puxada ocorre quando clientes suficientes pedem aos varejistas que carreguem uma determinada marca que os varejistas estão dispostos a ignorar as taxas de abertura para dar uma chance a novos produtos.

Distribuição

Distribuição ampla e confiável são essenciais nesse mercado. Toda a publicidade, amostras grátis e promoções do mundo não podem ajudá-lo se os seus produtos não estiverem na prateleira em toda a sua área-alvo. Como os bens de consumo são geralmente projetados e adequados para o mercado de massa, a distribuição nacional é o padrão. A questão de ganhar participação de mercado de clientes fiéis entra em jogo nessa área, já que os clientes que desejam experimentar novas marcas simplesmente comprarão seus antigos favoritos se as novas marcas não estiverem disponíveis em suas lojas favoritas.

Tendências de mudança

As empresas de produtos de consumo devem acompanhar as tendências em constante mudança nas preferências dos consumidores em todo o mercado. Isso pode representar um desafio distinto para as pequenas empresas sem os enormes orçamentos de pesquisa e desenvolvimento de seus concorrentes grandes e estabelecidos. Mantenha seu inventário o mais enxuto possível, e coloque o máximo de seu orçamento possível em pesquisas de mercado contínuas, a fim de responder rapidamente às mudanças nas preferências do consumidor e nos modismos populares.