Estratégia de diferenciação com foco no ciclo de vida do produto

O ciclo de vida do produto e a diferenciação do produto estão interligados. Cada produto passa por um ciclo de vida de produto composto por quatro etapas: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Cada produto também precisa ser diferenciado de seus concorrentes, oferecendo um conjunto exclusivo de diferenças valiosas para um consumidor. Essas diferenças podem estar nas características do produto, no preço, no anúncio ou no varejo. É por isso que um consumidor compra seu produto em vez de seus concorrentes. O desafio para os profissionais de marketing é que a estratégia escolhida para diferenciar seu produto das mudanças do concorrente à medida que o produto passa por seu ciclo de vida.

Introdução Diferenciação

No estágio de introdução, os profissionais de marketing precisam se concentrar em informar os consumidores em potencial sobre o produto. O produto é diferenciado simplesmente por ser novo e pelo estabelecimento de uma marca forte. A promoção e o preço são direcionados para gerar testes de produtos - fazer com que os consumidores comprem e experimentem o produto. A distribuição de varejo é estabelecida, mas através de canais limitados. Determinar onde um produto pode ser comprado diferencia significativamente a concorrência.

Diferenciação de crescimento

À medida que as vendas de produtos começam a decolar, os profissionais de marketing aumentam as ofertas expandindo os tamanhos e sabores ou tipos disponíveis. A utilização de preços mais baixos torna-se mais comum, seja através de um preço de tabela mais baixo ou de preços promocionais mais frequentes. As margens de lucro, na verdade, aumentam apesar dos preços mais baixos, devido às economias de escala obtidas através do aumento das vendas. O preço mais baixo ajuda a diferenciar o produto dos concorrentes que estão introduzindo produtos similares, mas estão em seu estágio introdutório. Devido às crescentes vendas de produtos, os profissionais de marketing podem expandir os canais de distribuição para obter uma nova distribuição de varejo. Serviços como garantias aumentadas ou melhores oportunidades de retorno são geralmente introduzidos.

Diferenciação de maturidade

No estágio maduro, os profissionais de marketing começam a modificar seus produtos, promovendo-os como "novos e aprimorados", "maiores" ou "mais fortes". Mudanças são feitas para melhorar o apelo estético do produto. Usos adicionais são promovidos para atrair novos mercados-alvo. Por exemplo, Cheerios são comercializados para idosos como baixar o colesterol, a aspirina diária é comercializada como coração saudável, bicarbonato de sódio é apresentado como um desodorante de geladeira.

Declínio de diferenciação

A seleção expandida de diferentes tamanhos e tipos introduzidos no estágio de crescimento é eliminada lentamente no estágio de declínio. O foco está em consolidar o volume em algumas opções básicas, para obter economias de escala sempre que possível. Se a empresa acredita que há uma base de clientes hard-core limitada, pode decidir seguir uma estratégia conhecida como colheita. Sob essa estratégia, o preço é aumentado e presume-se que os lucros do aumento dos preços mais que compensarão o declínio no volume que normalmente acompanha o aumento de preços.