Exemplos de Segmentação de Mercado Empresarial

Segmentação é o processo de dividir um grupo de mercado-alvo em sub-seções que podem ser comunicadas através de canais de comunicação específicos e mensagens-chave. Os mercados de negócios podem ser segmentados de várias maneiras, dependendo dos objetivos gerais e das ofertas de produtos e serviços do profissional de marketing. Quanto mais especificamente e precisamente o mercado puder ser segmentado, maiores serão as chances de o profissional de marketing conseguir se conectar com o público e forçar a ação desejada.

Segmentação Geográfica

Segmentação geográfica é usada para identificar os mercados-alvo de negócios com base em onde as empresas estão localizadas. Em alguns casos, os profissionais de marketing comercial tentarão atrair um segmento de mercado muito local, como serviços de limpeza, por exemplo. Em outros casos, o alcance do mercado pode ser muito mais amplo, expandindo-se até mesmo nos segmentos do mercado global. A segmentação geográfica pode ser útil para identificar canais de mídia e marketing projetados para alcançar certas áreas geográficas de maneira mais eficaz, tanto por meio de mensagens de marketing, quanto por meio de canais de distribuição.

Segmentação por tamanho

Business to business ou B2B, os profissionais de marketing às vezes optam por segmentar possíveis clientes corporativos com base em seu tamanho. O tamanho pode ser medido em termos de número de funcionários ou em termos de vendas anuais. As empresas maiores podem representar o potencial para vendas mais significativas, enquanto as empresas de menor porte têm valor, em virtude do fato de que haverá muito mais para segmentar como clientes em potencial. O tamanho também se tornará um problema na determinação de como se conectar melhor com essas organizações e quais indivíduos dentro das organizações devem ser direcionados para as comunicações. Em pequenas empresas, por exemplo, essa tarefa será muito mais direta; Em empresas maiores, pode ser difícil identificar os principais tomadores de decisão com precisão.

Segmentação por Indústria

A segmentação da indústria pode ser usada por profissionais de marketing que vendem produtos com apelo específico em determinados segmentos da indústria. Por exemplo, as empresas que produzem componentes especializados em computadores desejam identificar as empresas que usam os componentes e segmentá-las em um grupo-alvo de comunicação e divulgação. Diferentes segmentos da indústria também podem ter necessidades e desafios específicos que podem ser resolvidos por meio de mensagens-chave nas comunicações. A segmentação da indústria também tem uma vantagem, pois há uma grande quantidade de associações comerciais específicas do setor que podem ser usadas para conectar-se a esses públicos.

Segmentação de necessidade comercial

A segmentação baseada na necessidade de negócios permite que os profissionais de marketing identifiquem e se conectem com empresas que abrangem geografias, tamanho e setor, mas compartilham uma necessidade comum abordada pelos produtos ou serviços do profissional de marketing. Por exemplo, praticamente todos os negócios precisam de sistemas de telefonia e computadores. Os profissionais de marketing podem optar por combinar a segmentação para identificar mais estritamente seu público, como empresas que precisam de softwares contábeis localizados em um determinado raio e que fazem parte da indústria de serviços de energia.