Exemplos de segmentação demográfica

Ao criar uma campanha de marketing, você não deve presumir que todos os seus clientes são iguais. O que atrai um estudante de história da arte asiático-americana de 19 anos pode ser completamente diferente do que atrai um advogado negro de 50 anos de idade. A segmentação demográfica divide o mercado em diferentes categorias. Isso permite que você crie pontos de venda para vários segmentos de mercado, tornando seu marketing mais poderoso.

Segmento por família

As famílias são de todas as formas e tamanhos - mães solteiras, pais solteiros, casais gays com filhos, casais heterossexuais sem filhos, casais heterossexuais com um ou vários filhos. A maquiagem da família pode ser uma ferramenta útil na segmentação do mercado: famílias que não têm bebês não precisam de fraldas, por exemplo. Famílias com crianças podem comprar muitos filmes infantis em DVD. Famílias grandes podem estar mais interessadas em produtos de baixo custo do que em um casal sem filhos com a mesma renda.

Segmentação Geográfica

A segmentação geográfica divide os clientes em potencial por onde eles moram. A Home Depot, por exemplo, pode querer anunciar pás de neve para clientes na Nova Inglaterra, mas seria inútil fazê-lo na Flórida. Se sua empresa fosse pequena, atendendo à sua cidade ou município, uma campanha publicitária nacional não lhe beneficiaria muito. Algumas empresas podem ir micro, segmentar diferentes partes da cidade ou até mesmo ruas diferentes.

Segmentação de renda

A renda é uma maneira óbvia de segmentar o mercado. Se você está comercializando bens ou serviços de luxo, você segmenta um segmento de mercado com mais renda disponível. Se você administra uma loja do dólar, seus alvos são provavelmente consumidores com rendas mais baixas. Empresas que vendem cartões de débito pré-pagos, por exemplo, encontraram marketing de sucesso para clientes que não têm contas bancárias.

Segmentar por sexo

Marketing diferente para homens e mulheres faz sentido, pois os gêneros têm necessidades diferentes. Poucos homens usam maquiagem. As mães donas de casa fazem a maior parte das compras da família para alimentos e produtos de saúde. As mulheres são mais propensas a doar para causas do que os homens.

É muito fácil, no entanto, escorregar em estereótipos e acabar perdendo seu alvo ou pior, enfurecendo-os. Tentar comercializar as mulheres pintando alguns de seus produtos rosa é algo tão sexista e sem noção, por exemplo.

Etnia

Grupos étnicos de diferentes raças e nacionalidades podem responder a diferentes táticas de marketing - por exemplo, usando um porta-voz de sua própria etnia. Grupos diferentes podem ter gostos diferentes nos alimentos, viver em diferentes bairros e ter atitudes diferentes. No entanto, esse é outro tipo de segmentação que você precisa usar com cuidado. O marketing construído em torno de estereótipos pode ofender seus clientes em potencial e afastá-los.