Fatores que afetam a baixa autoeficácia dos funcionários

Acreditar que você pode realizar uma tarefa é o primeiro passo para fazê-lo, e é sobre isso que se trata a autoeficácia. Por outro lado, as pessoas raramente tentam tarefas que eles não acham que podem resolver. Permitir que os funcionários dominem habilidades é uma maneira poderosa de promover a autoeficácia. Seria do interesse de todos promover a autoeficácia em sua equipe e evitar os fatores que desgastam sua confiança. Esse método tem o potencial de alcançar os melhores resultados dos funcionários.

Treinamento impróprio

O quão bem um funcionário desempenhou uma tarefa no passado é o mais importante determinante para a autoeficácia, de acordo com Albert Bandura, um psicólogo e professor da Universidade de Stanford especializado em autoeficácia. Você pode fazer com que seus funcionários tenham baixa autoeficácia de várias maneiras. Por não treiná-los adequadamente, por não definir claramente as metas e por não mostrar seu apoio, você pode estar configurando os funcionários para o fracasso. Isso pode levar a uma baixa autoeficácia e aos funcionários que não estarão confiantes na realização de tarefas futuras.

Falta de modelos

Outra maneira de os funcionários obterem autoeficácia é observando seus colegas de trabalho com trabalhos semelhantes. Se você isolar os trabalhadores, eles não terão a chance de ter o que Bandura se refere como uma “experiência vicária”. A experiência vicária funciona melhor quando um funcionário está perto de outras pessoas a quem ele sente uma conexão. Se você não tiver esse tipo de configuração em sua empresa, estará perdendo uma oportunidade de promover a autoeficácia.

Desprezando os funcionários

Ser mais crítica e dura em suas avaliações com a equipe cria baixa autoeficácia. Você tem o poder de moldar sua equipe, para levá-los a acreditar que eles podem ter sucesso. Da mesma forma, você pode enfraquecê-los, levando-os a acreditar que eles não são capazes de fazer o trabalho e dizendo-lhes o que eles fizeram de errado. Você pode criar uma profecia auto-realizável: se você enviar a mensagem, seus funcionários estão sub-par, apontando apenas os seus erros, você está criando funcionários abaixo da média. Se você elogiar seus funcionários apontando o que eles fizeram certo, dar-lhes um trabalho interessante e desafiador e acreditar que eles podem vir através de você, você está criando auto-eficácia. Como resultado, você obterá melhor trabalho da equipe por esses esforços.

Micro-gestão

Quando você encontra defeitos em tudo o que seus funcionários fazem e está constantemente revisando cada etapa de seu trabalho, você envia a mensagem de que não confia que eles possam fazer o trabalho sozinhos. Isso pode deixar sua equipe nervosa, o que poderia levar a dores de cabeça, dores de estômago, palmas das mãos suadas ou outros sinais de estresse. Se você der trabalho desafiador e deixar sua equipe trabalhar por conta própria, estará estimulando a autoconfiança. Isso geralmente leva a um melhor desempenho.