Cinco etapas da estratégia de negócios modelo

Cultivar uma pequena empresa leva tempo, paciência e boas habilidades de negócios. Uma vez que você tenha uma ideia e um plano de negócios, não há uma fórmula mágica para garantir que a empresa tenha crescimento. A maioria dos proprietários de empresas sabe que a liderança forte é um elemento essencial para uma empresa. Mas o que mais você precisa para ajudar a garantir o sucesso? Empregar alguns conceitos-chave de modelo de negócios pode ajudá-lo a tornar seu negócio o mais forte possível.

Avaliação

Para determinar o que fará seu modelo de negócios funcionar, você precisa avaliar todos os fatores que envolvem o negócio. Veja os ambientes internos e externos que cercam o negócio. Reúna e mantenha dados sobre a empresa e seus produtos para que você tenha dados para fazer backup de tendências e mudanças na empresa. Use essas informações para ajudar a tomar decisões futuras.

Priorize e defina objetivos

Definir metas da empresa. Talvez você não consiga realizar tudo, mas saiba quais itens são mais importantes e certifique-se de que essas metas sejam atingidas. Uma empresa deve priorizar quem e o que precisa de desenvolvimento e depois priorizar as tarefas, de acordo com William T. Scheurer em "Um modelo de estratégia e etapas táticas que criam a capacidade empresarial". Além disso, o modelo sugere que uma empresa defina expectativas claras para os funcionários, de modo que cada pessoa esteja alinhada aos objetivos da empresa. Ao estabelecer objetivos claros para os funcionários - da responsabilidade diária às coisas que cada pessoa deve aprender - a empresa manterá um nível mais alto de eficiência.

Medição

Não apenas uma empresa deve reunir dados sobre si mesma e definir expectativas claras, mas também manter um registro dos resultados. Os resultados são os esperados? O negócio está atingindo metas de produção ou financeiras? "Há um valor adicional para buscar uma forte medição de resultados simplesmente porque a medição foca a atenção", de acordo com Scheurer. Algumas coisas que sua empresa deve considerar como mensuração incluem resultados (como receita), metas de negócios alcançadas, implementação de projetos, promoção e retenção de funcionários e observação de desempenho.

Design e implementação

Um modelo de negócios de sucesso permite que uma empresa evolua. Crie e implemente um novo produto ou projete e implemente um novo modelo de negócios ou uma maneira de fazer as coisas. Tanto os funcionários quanto os funcionários continuarão a desenvolver e aprender com o trabalho anterior e usar essas informações para o sucesso futuro por meio de práticas, treinamento, avaliação de desempenho e trabalho, educação continuada e implementação.

Tecnologia e Atendimento ao Cliente

A tecnologia e o atendimento ao cliente andam de mãos dadas. As pessoas procuram nas mídias sociais informações sobre produtos e serviços e esperam resultados das empresas. Em troca, os clientes relatam o desempenho dos negócios nos canais de mídia social. Dennis Crowley, o fundador do Foursquare, disse ao Mashable que "o serviço ao cliente de estilo guerrilheiro" usando o Twitter é uma maneira imediata de resolver o problema de um cliente. O Twitter também é uma ferramenta que pode ser usada para coletar informações sobre como a empresa está sendo percebida por seus clientes, coletando tweets, retweets e clipes de mídia associados sobre a empresa. O atendimento ao cliente em pessoa também é um componente importante para qualquer estratégia de negócios.