Como estabelecer novas políticas e procedimentos que atrairão o pessoal de maior qualidade possível

O envolvimento dos funcionários, as qualificações e o reconhecimento dos funcionários são componentes fundamentais para sustentar uma força de trabalho produtiva. Mas como garantir que você está atraindo candidatos altamente qualificados e que sua empresa tem uma força de banco que consiste em funcionários de alta qualidade já a bordo? Sua estratégia de recrutamento e seleção - também chamada de aquisição de talentos - é um primeiro passo essencial, seguido da implementação de seus objetivos estratégicos e do mapeamento das atividades funcionais mais adequadas para a formação de uma equipe coesa.

Estratégia de Recrutamento

Em empresas com departamentos de recursos humanos dedicados, discussões frequentes e abrangentes entre a liderança de RH, a equipe de recrutamento e a equipe de liderança executiva da empresa são críticas. A estratégia de recrutamento não afeta apenas o departamento de RH - afeta a produtividade e a lucratividade geral da organização. Suas políticas e procedimentos de recrutamento e seleção dependerão, então, da direção estratégica de sua organização e de seus planos de desenvolvimento da força de trabalho. Em muitos casos, sua estrutura de remuneração também desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de uma estratégia de recrutamento se sua empresa pretende usar recompensas tangíveis e extrínsecas como meio de atrair candidatos qualificados.

Pesquise pessoal existente

Se você não sabe o que faz com que seus funcionários atuais permaneçam, você não pode saber como atrair candidatos que se tornarão colaboradores de longo prazo para sua organização. Realize pesquisas regulares com funcionários que incluam perguntas sobre o que os funcionários gostam sobre seus trabalhos, a empresa, seus colegas de trabalho, remuneração e benefícios, condições de trabalho e quais sugestões eles têm para melhorar. Alguns fatores que envolvem a satisfação no trabalho são atribuições desafiadoras e condições de trabalho agradáveis ​​que acomodam a necessidade de folga e flexibilidade dos funcionários, de acordo com Catherine Oak, consultora internacional de negócios e seguros, em seu artigo intitulado "Dez maneiras de atrair e reter grandes funcionários". " Mas os funcionários geralmente querem mais do que o trabalho que testa sua aptidão e os estimula ou a capacidade de um final de semana de quatro dias. A satisfação no trabalho inclui o respeito dos funcionários pela liderança, as relações de trabalho colegial e o reconhecimento dos funcionários, que são todos os fatores que você deve procurar nos resultados da pesquisa de seus funcionários.

Treinamento de recrutador

Políticas e procedimentos como retratar a empresa da melhor maneira possível são o trabalho de um recrutador. Treine os recrutadores como vender candidatos na empresa e na vaga. O recrutador geralmente é o único responsável pela triagem de candidatos, mas uma vez que o recrutador e o candidato chegam ao estágio de entrevista, a discussão sobre oportunidades de emprego deve ser uma conversa de duas vias. Os candidatos geralmente recebem conselhos e aconselhamento sobre como vender suas habilidades, mas os recrutadores também devem vender ao candidato os benefícios - tangíveis e intangíveis - de trabalhar para a organização.

Compensação

Antes de definir uma estrutura de remuneração, analise a teoria da motivação do psicólogo Abraham Maslow para entender por que os funcionários têm necessidades diferentes. A versão compacta da teoria de Maslow é que os funcionários são motivados por suas necessidades imediatas. As questões de satisfação e engajamento no trabalho podem ser mais importantes para os funcionários que estão satisfeitos com o atendimento das suas necessidades fisiológicas e de segurança, como alimentação, abrigo e segurança no emprego. Sua motivação para trabalhar não é acumular riqueza - eles são motivados por recompensas intrínsecas, como contribuir para os objetivos da organização e alcançar seus próprios objetivos profissionais. Por outro lado, recompensas financeiras como bônus, incentivos em dinheiro e prêmios podem ser importantes para funcionários cujas necessidades básicas pessoais e familiares - mais uma vez, alimentação, abrigo, saúde e segurança - exigem que eles priorizem as recompensas tangíveis que um empregador tem oferta. Não há nada de errado com qualquer grupo, porque ambos estão geralmente dispostos a trabalhar duro por suas respectivas recompensas. Desenvolver políticas de remuneração que recompensem os funcionários de forma justa com bons salários e benefícios e equilibrem essa forma extrínseca de reconhecimento com políticas que reconheçam os talentos e habilidades dos funcionários.

Avaliação

Embora muitos casos de tentativa e erro possam ser caros, suas novas políticas e procedimentos para a criação de uma força de trabalho excepcional podem funcionar, mas outros podem precisar de ajustes periódicos. Avalie o desempenho da sua empresa com as políticas atuais, avalie o desempenho dos recrutadores e da contratação de gerentes ao tomar decisões sábias quanto à contratação e monitorar a rotatividade ao conduzir entrevistas de saída para que você saiba o que funciona e o que não funciona.