Como consertar seu tablet Android quando diz "sem dispositivo"

Embora o sistema operacional Android esteja intimamente ligado aos serviços do Google e do Google, nem todos os tablets Android têm acesso à Google Play Store ou ao Gerenciador de dispositivos Android, fazendo com que esses serviços indiquem que você não tem um dispositivo conectado. Se seu tablet for compatível com a Google Play Store, talvez seja necessário atualizar as informações da sua conta.

Conta do Google

O Google usa a mesma conta que você usa para fazer login no Gmail e em outros serviços do Google para permitir o acesso aos seus dispositivos Android. Se você abrir a Google Play Store no seu computador e fizer login em uma Conta do Google que não esteja conectada ao seu tablet Android, isso indicará que você não tem um dispositivo associado à sua conta. Você precisará alterar a Conta do Google que você usa no seu tablet ou a que você usa no site.

Contas do Android

Nas Configurações do seu tablet Android, você pode optar por adicionar ou editar uma conta do Google. Se você não visualizar uma conta do Google listada, toque em "Adicionar conta" e digite o e-mail e a senha da conta que deseja usar na Google Play Store. Tenha em atenção que, se pretender comprar aplicações para o seu tablet, também precisa de configurar o Google Wallet na mesma conta. Depois de configurar a conta em seu tablet, você pode acessar a Google Play Store em seu tablet e fazer o download ou atualizar um aplicativo. Depois disso, seu dispositivo será exibido no site do Google Play na sua Conta do Google.

Gerenciador de dispositivos Android

Semelhante à Google Play Store, você precisa estar conectado à mesma Conta do Google em seu computador, como em seu tablet Android, para usar o Gerenciador de dispositivos Android. A partir do site do Gerenciador de Dispositivos, você pode localizar o seu tablet, tocar para ajudá-lo a encontrá-lo e até limpá-lo remotamente, caso tenha sido roubado. Você deve ativar os recursos de limpeza remota e localização em seu tablet antes que eles estejam ativos. Se você fizer login em uma Conta do Google que não esteja associada a um dispositivo Android, isso indicará que não há nenhum dispositivo ativo.

Dispositivos que não são do Google

Alguns tablets baseados no Android não usam a Google Play Store ou outras ferramentas do Google. Por exemplo, mesmo que o Kindle Fire use o sistema operacional Android, ele não tem acesso à Google Play Store para que você não possa carregar aplicativos no site do Google Play e, ao fazer login no site, Não haveria nenhum dispositivo conectado à sua Conta do Google. Se não houver um aplicativo da Play Store localizado no iniciador de aplicativos em seu tablet, é provável que o dispositivo não seja compatível com a Google Play Store.