Etiqueta de RH depois de uma entrevista

A cortesia profissional é uma via de mão dupla. Só porque um recrutador está em posição de decidir se um candidato avança no processo de recrutamento e seleção não o absolve da responsabilidade de estender a cortesia profissional. No entanto, milhares de postagens de candidatos a emprego em fóruns públicos na Internet lamentam o fato de que os recrutadores e especialistas em emprego não exibem a devida etiqueta após uma entrevista de emprego.

Papel do Entrevistado

Os candidatos a emprego gastam horas incontáveis ​​para preencher formulários on-line, escrever cartas de apresentação e ajustar seus currículos ao procurar o emprego ideal. Muitos conselheiros de carreira recomendam que os candidatos a empregos passem o tempo pesquisando empresas e praticando para entrevistas, sabendo que aproximadamente uma em cada 10 entrevistas resultará em uma oferta de emprego. No entanto, os candidatos parecem raramente testemunhar recrutadores e especialistas em emprego investindo a mesma quantidade de tempo na construção de um relacionamento com eles, a menos que sejam pré-selecionados como candidatos viáveis ​​para uma vaga de emprego.

Recrutamento e seleção

Os sistemas de rastreamento de candidatos baseados em tecnologia agilizam o processo de recrutamento e seleção, possibilitando que os recrutadores dediquem mais tempo a atividades estratégicas, como a contratação de candidatos e a preparação para entrevistas face-a-face. Dito isto, os sistemas de rastreamento e outras medidas de economia de tempo nunca devem desculpar os recrutadores de estenderem a cortesia e o respeito aos candidatos. Um rápido e-mail de acompanhamento sobre o progresso na determinação de candidatos pré-selecionados para entrevistas na segunda rodada, por exemplo, é o tipo de cortesia que os candidatos a emprego apreciam. Se não houver atividade no processo de contratação por mais de uma semana, um breve e-mail para os candidatos quase não leva tempo para compor e enviar.

Objetivo da entrevista

A maioria dos candidatos julga o processo de recrutamento e seleção como uma oportunidade para mostrar suas habilidades e qualificações; no entanto, o objetivo de uma entrevista é duplo. Os entrevistados também devem ver o processo como uma oportunidade para determinar se há um bom ajuste no trabalho e se a empresa oferece condições ideais de trabalho e camaradagem profissional. Recrutadores que demonstram profissionalismo antes, durante e depois de uma entrevista estabelecem sua credibilidade e ganham a confiança dos candidatos.

Papel do Entrevistador

O papel do recrutador no processo de entrevista é o de um embaixador que incorpora os valores da empresa. Recrutadores às vezes esquecem que seu profissionalismo lança luz sobre a filosofia da empresa. Expor a cortesia profissional através da etiqueta apropriada é uma obrigação do entrevistador. Explicar o processo de seleção com o máximo de detalhes possível é a primeira maneira de estender uma cortesia profissional após a entrevista. Os candidatos que gastam seu tempo procurando o papel perfeito apreciam qualquer informação que os ajude a entender os passos seguintes e a melhorar suas chances de conseguir o emprego. Os recrutadores também devem reconhecer o tempo que os candidatos gastam preparando, viajando e participando de uma entrevista, especialmente se o local de trabalho estiver fora da distância normal de deslocamento do candidato. Um simples "obrigado" é suficiente; no entanto, mais impressionante é um recrutador que promete acompanhar após a entrevista e realmente faz, mesmo que seja apenas para informar o candidato que ele não foi selecionado para o trabalho.

Recomendações

Outras formas de demonstrar cortesia profissional após uma entrevista incluem oferecer feedback aos candidatos para ajudá-los a melhorar suas chances de se graduarem para o status de candidato. Isso mostra os candidatos onde seus pontos fortes e fracos estão no processo de entrevista. Também diz muito sobre a organização e pode incentivar os candidatos a tentar novamente quando outra oportunidade de trabalho com a mesma empresa se apresenta. Importante, perpetua a reputação da empresa como empregador de escolha. Os candidatos a emprego interagem com os outros em busca de emprego e o boca-a-boca sobre os empregadores se espalha através de eventos de rede, da Internet e de outros locais.