Quais são as duas restrições comuns na solução de problemas de marketing?

A solução de problemas nos negócios, em geral, e no marketing, em particular, é um processo complexo que geralmente requer a entrada de muitos, com todos vendo lados diferentes do mesmo problema. Dentro do campo do marketing, várias restrições muitas vezes impedem ou impedem a solução de problemas, dificultando que os profissionais de marketing apresentem soluções viáveis.

Teoria das Restrições

Para entender o impacto de restrições comuns na solução de problemas de marketing, primeiro é necessário entender as restrições e como elas são compreendidas no setor de negócios. A teoria das restrições coloca a ideia de que todo processo de negócio tem algum tipo de restrição. Encontrar e isolar essa restrição é o primeiro passo na solução de problemas. Quer o problema seja em marketing, produção ou outro, a restrição deve ser superada para que o problema seja resolvido. Uma vez que a restrição é removida ou melhorada, todo o processo de resolução de problemas pode ser melhorado.

Restrições de tempo

Profissionais de marketing trabalham frequentemente em um prazo e precisam ser capazes de montar um plano de marketing eficaz projetado para atingir um grande número de pessoas em um curto período de tempo. O tempo pode ser essencial nas indústrias de tecnologia, onde a concorrência é acirrada e os fabricantes correm para levar seus produtos ao mercado primeiro. Essa restrição de tempo perpétuo que os profissionais de marketing enfrentam dificulta a solução de problemas no marketing, porque essa falta de tempo limita severamente a quantidade de deliberação e aplicação prática das habilidades de solução de problemas.

Política e Procedimento

A política da empresa e os procedimentos relacionados necessários para cumprir essa política muitas vezes servem como um obstáculo ao processo de solução de problemas para os profissionais de marketing. A política pode servir como uma restrição, pois pode impedir ou mesmo eliminar o pensamento criativo que é endêmico para o processo de solução de problemas. Isso pode levar a uma tendência a não agir, tomar decisões aleatórias ou adiar problemas até o último minuto. Tudo isso pode enfraquecer uma organização que depende de seu departamento de marketing para resolver e superar problemas para alcançar clientes.

Superando Restrições

Superar as restrições de resolução de problemas geralmente envolve um processo que requer várias etapas. Os profissionais de marketing precisam primeiro identificar a restrição para superá-la. Em seguida, eles devem encontrar maneiras de usar a restrição a seu favor e, em seguida, alinhar a restrição com o restante de seus procedimentos de solução de problemas. Isto é seguido por uma avaliação para determinar a eficácia de superar a restrição. Repetindo o processo pode ser necessário até que o resultado desejado seja alcançado.