O que significa promoção eficaz?

Promoção eficaz resulta de comunicações e atividades que aumentam as vendas de forma a otimizar o uso de seus dólares de marketing. Se todo mundo está falando sobre o seu negócio por causa de uma campanha publicitária atraente, mas você recebe mais pessoas com um cupom, sua campanha publicitária não é eficaz. Definir padrões de desempenho para atividades de marketing ajuda a determinar quais são os mais eficazes para você.

Promoção

A palavra “promoção” tem vários significados diferentes relacionados às atividades de marketing. Em seu sentido mais amplo, promoção é toda atividade relacionada a comunicações e atividades de vendas, incluindo publicidade, relações públicas, mídia social, descontos, descontos, cupons e eventos. Em um sentido mais restrito, a promoção inclui atividades com contato direto com o cliente e exclui publicidade e relações públicas. Pequenas empresas sem departamentos dedicados de marketing, vendas, publicidade, relações públicas e promoções podem colocar todas essas atividades em uma área, geralmente um departamento de promoções.

Promoções efetivas

Se você puder mostrar após uma promoção que gerou aumento de vendas e lucros, e fez isso melhor do que outras opções promocionais que você teve, você pode considerá-lo eficaz. Executar uma venda que gere um lucro de US $ 5.000, por exemplo, não é uma promoção eficaz se você escolher essa tática ao executar um programa de mala direta que geralmente gera um lucro de US $ 10.000. Algumas promoções não precisam gerar lucro para serem efetivas. Se você quiser manter sua marca no mercado e lembrar seus clientes de que é possível atendê-los quando eles estiverem prontos para comprar, uma promoção que envie essa mensagem, mesmo que não gere novas vendas ou lucros, será eficaz. Algumas promoções exigem a venda de produtos com prejuízo para que os clientes entrem na porta e gastem dinheiro em itens com margens mais altas.

Referências

Para avaliar a eficácia de suas promoções, defina uma variedade de referências para avaliar cada uma delas. Revise seu website e o tráfego de mídia social durante o período de uma promoção para avaliar seu impacto na atividade do cliente. Calcule seu custo para executar a promoção, incluindo o tempo da sua equipe, o dinheiro que você pagou aos contratados para criar materiais, custos de mídia e impressão e custos de oportunidade. Custos de oportunidade são benefícios que você perdeu usando seu tempo, esforço e dinheiro para fazer outra coisa. Em vez de usar as vendas e receitas brutas como referências de sucesso, determine seus lucros brutos e margens de lucro em uma promoção para determinar seu retorno sobre seu investimento e compare esse ROI com outras oportunidades promocionais.

Considerações

Analise suas promoções sobre como elas ajudaram você a alcançar outras metas de marketing, como suas estratégias de marca, distribuição e preço. Algumas promoções que não geram muito dinheiro para você podem manter os distribuidores satisfeitos com seus esforços para ajudá-los a impulsionar as vendas, ajudando você a manter essas contas. Uma campanha de branding pode não ter um benefício de vendas direto, mas pode ajudá-lo a manter ou aumentar sua participação de mercado ao longo do ano. Ter uma venda que ajude a fechar o inventário lento e trazer dinheiro rápido pode prejudicar sua marca se os clientes o virem como um especialista em descontos. Use pesquisas de clientes e fornecedores para obter feedback além dos números de vendas sobre suas promoções.