O que significa sinalizado como spam?

Como a corrida armamentista entre spammers e bloqueadores de spam continua, a bandeira de spam automática é uma ferramenta crucial, ainda que delicada, para separar o trigo do joio. Atualmente, os filtros de spam são padrão no Gmail e no Wordpress ou estão disponíveis por extensão. No entanto, eles ainda não são detectores perfeitos, ocasionalmente capturando comentários e mensagens legítimas no limbo.

Detecção Manual de Spam

Antes dos filtros de spam, a única maneira de sinalizar uma mensagem ou e-mail como spam era marcá-la e esperar que o provedor de serviços tomasse medidas adequadas contra o spammer, proibindo o spammer de postar ou rebaixar as postagens dele. Você também pode optar por excluir automaticamente todas as mensagens provenientes de um determinado endereço de e-mail.

Detecção Automática de Spam

Os filtros de spam podem detectar automaticamente o spam e impedir que ele chegue à sua caixa de entrada. Eles fazem isso digitalizando uma mensagem e verificando se ela tropeça em qualquer indicador normal de spam, como conter um nome de produto como "Viagra" ou uma mensagem sem texto com apenas um link enviado para vários destinatários. Ao encontrar algo que se enquadra nos critérios, ele transfere a mensagem para uma quarentena, onde o proprietário pode verificar por si mesmo se é realmente spam. A detecção automática de spam pode ser aumentada pela detecção manual, seja pela lista negra de spammers que o filtro não detecta ou por remetentes de listas de permissão que foram acidentalmente sinalizados.

Falso-positivo

Às vezes, e-mails legítimos, postagens no fórum e comentários do blog podem ser automaticamente sinalizados como spam. Alguns comentários têm mais probabilidade de serem sinalizados do que outros: um breve comentário com um URL anexado pode ser sinalizado automaticamente, independentemente do conteúdo da mensagem ou do URL. Como os filtros de spam se tornam complementos comuns em blogs populares, é possível que, se você postar um comentário em um blog, ele seja sinalizado acidentalmente como spam até que um administrador apareça para desfazê-lo.

O que fazer se o seu comentário for sinalizado

Se você postou um comentário que foi marcado como spam, a melhor coisa a fazer - inicialmente, pelo menos - é esperar. Blogueiros experientes sabem que o seu filtro de spam não é perfeito, e passará por ele periodicamente para deixar os comentários legítimos de fora. Se o seu comentário não for gratuito após algumas horas, envie um e-mail ou uma mensagem privada para o proprietário ou moderador do site explicando que você foi indevidamente sinalizado por spam.