O que faz um bom gerente de projeto de vendas?
O cargo de gerente de projetos de vendas pode soar como um trabalho em uma grande empresa, mas as pequenas empresas também têm projetos, mesmo que sejam gerenciados por um diretor executivo apressado. Os resultados bem-sucedidos do projeto geralmente dependem da pessoa que gerencia o projeto. Quer trabalhem para uma grande empresa ou pequena empresa, os gerentes de projeto têm qualificações semelhantes. Dar o projeto para a pessoa certa é um passo em direção à implementação bem-sucedida.
Gerente de vendas de projetos
Os gerentes de projetos de vendas precisam visualizar o panorama geral e entender todas as pequenas coisas que devem se reunir para alcançar um resultado desejado. Eles não precisam ser especialistas na arte de vendas, mas precisam entender a estratégia de vendas e como a venda é feita. Para conseguir isso, as habilidades de comunicação são fundamentais. Os gerentes de projeto devem estar confortáveis conversando com todos os níveis da organização para entender as várias perspectivas e obter suporte para o projeto. Habilidades organizacionais e de planejamento também são imperativas, incluindo a capacidade de planejar como cada peça se encaixa com as outras peças. Os gerentes de projeto de vendas devem criar um ambiente de equipe e ter excelentes habilidades de gerenciamento de conflitos e negociação. O gerente deve demonstrar liderança e confiança, porque algumas entregas do projeto podem ser contrárias às práticas tradicionais da empresa.
Projetos de vendas para pequenas empresas
Cada empresa se beneficia de uma revisão crítica dos processos de vendas, incluindo pequenas empresas. Um anúncio gráfico na lista telefônica local pode não atrair mais clientes. Os clientes não podem experimentar atendimento ao cliente pós-compra. Um novo cliente potencial em uma cidade distante pode saber pouco sobre o produto. A equipe de vendas pode não estar motivada porque o sistema de medição, compensação e reconhecimento parece injusto. Cada um desses cenários exige soluções de gerenciamento de projetos de vendas - uma revisão sistemática dos objetivos da empresa, os resultados desejados e a decisão de seguir em frente com uma solução baseada em projeto. Muitas vezes, o vendedor de nível mais baixo terá as melhores ideias, como a criação de um website eficaz ou o estabelecimento de um sistema de avaliação de atendimento ao cliente de acompanhamento.
Como o gerente de projetos de vendas funciona
Os gerentes de projeto definem primeiro o escopo e as metas do projeto com o gerente ou proprietário de pequenas empresas. Utilizando habilidades organizacionais, de planejamento e interpessoais, o gerente de projetos de vendas forma uma equipe de vendas e outros funcionários relacionados para determinar as entregas ou os resultados finais do projeto, como um sistema de rastreamento de receita de vendas. Com base em discussões com a equipe, o gerente também determina quais recursos são necessários e isso às vezes requer habilidades de negociação. O gerente também monitora uma linha do tempo contendo tarefas específicas a serem concluídas, incluindo marcos, ou etapas críticas no processo que devem ser atendidas para que o projeto prossiga. Os gerentes devem antecipar os obstáculos que podem atrasar o progresso e desenvolver planos para superá-los. Após a conclusão do projeto, o gerente do projeto de vendas pode monitorar os resultados por um curto período de tempo para garantir que os objetivos sejam atingidos com sucesso.
Desafios para uma pequena empresa
Pequenas empresas geralmente não têm recursos para contratar um gerente de projetos de vendas permanente. Mas a necessidade pode ser satisfeita de várias maneiras. Alguns gerentes de projeto profissionais trabalharão com base em contrato para pequenas empresas. Alunos de pós-graduação em administração de empresas com habilidades de gerenciamento de projetos que desejam experiência no mundo real podem aceitar um acordo de estágio ou de estudo de trabalho. Um aposentado proficiente em vendas e gerenciamento de projetos é outra opção. Um funcionário atual com habilidades de gerenciamento de projetos também pode liderar o esforço, mas ele deve ser aliviado de algumas responsabilidades regulares. Os programas de software podem ajudar o gerente de projetos a desenvolver entregas, marcos e cronogramas.