Por que o Windows Security Essentials não é ativado após uma reinicialização?

O Microsoft Security Essentials é um pacote antivírus grátis que pode ser baixado. Ele oferece proteção básica, mas às vezes pode parecer que você não está sendo protegido. Os computadores da sua empresa são especialmente importantes para proteger contra ataques, pois eles contêm informações confidenciais. Pode ser desastroso se eles forem comprometidos de alguma forma, por isso é essencial ter o MSE instalado e funcionando.

Arquivos corrompidos

Os arquivos de programas relacionados ao Security Essentials podem estar corrompidos. A corrupção de arquivos geralmente ocorre quando o Windows é desligado incorretamente, por exemplo, mantendo pressionado o botão liga / desliga em vez de usar "Desligar" no menu Iniciar. Às vezes, as definições, necessárias para detectar vírus, ficam corrompidas durante o download. Qualquer cenário pode afetar o software de maneira que ele não seja mais iniciado. Botão direito do mouse no disco rígido e selecione “Propriedades”. Clique na guia "Ferramentas" na janela de diálogo que é aberta e em "Verificar agora" ao lado de "Verificação de erros" na guia Ferramentas. Se o MSE ainda estiver danificado, você precisará reinstalá-lo (consulte Recursos).

Conflitos de segurança

Você pode pensar que quanto mais segurança seu sistema tiver, melhor. Isso não é verdade quando se trata de firewalls e programas antivírus. Cada software tenta ser o primeiro a filtrar arquivos e conexões, potencialmente conflitando com quaisquer outras. Conflitos podem surgir porque um programa de segurança típico assume que é o único instalado; o seu não verifica outras instalações. Uma razão pela qual o MSE não inicia pode ser a instalação de outro software de segurança. Depois que você reiniciou o computador, o MSE não pôde mais iniciar na inicialização. Abra o Programa de Controle no menu Iniciar e inicie "Desinstalar um Programa" para remover os programas extras de segurança.

Infecções por Vírus

É a última coisa que você quer ouvir, mas é possível que um vírus já tenha se infiltrado em seu computador. Nenhum programa de segurança é 100% eficaz na captura de vírus, mesmo que você os mantenha atualizados. Se um malware passou da proteção antivírus, ele poderia ter sido ativado depois que você reiniciara o computador. Inicie seu computador no modo de segurança pressionando "F8" durante a inicialização. Escolha "Modo seguro com rede" e veja se você pode executar o MSE. Se não conseguir, desinstale-a e baixe a versão mais recente da Microsoft.

Ícone da área de notificação

Só porque você não vê o Microsoft Security Essentials em qualquer lugar, isso não significa que você não está sendo protegido. Às vezes, o anti-vírus é executado em segundo plano, mesmo que você não o veja na barra de tarefas. Para ver se o MSE está realmente em execução, abra o Gerenciador de Tarefas digitando "gerenciador de tarefas" no menu Iniciar e clicando nos resultados. Na guia processos, clique em "Nome da imagem" para classificar a lista em ordem alfabética e procure por "MsMpEng.exe", descrito como o "executável do serviço antimalware". Este arquivo é responsável por varrer arquivos e detectar infecções. Se você vir, não precisa fazer mais nada para proteger seu computador. Se MsMpEng.exe estiver faltando, reinstale o Security Essentials. Além disso, o ícone pode simplesmente estar oculto. Clique na seta para cima na bandeja na barra de tarefas na parte inferior direita da tela e clique em "Personalizar". Localize "Interface do usuário do Microsoft Security Client" e altere o menu suspenso para "Mostrar ícone e notificações".