Como disparar alguém suavemente

O despedimento de funcionários é uma parte necessária, mas desagradável, da supervisão e gestão. A abordagem gentil para demitir um funcionário envolve transmitir as informações da forma mais gentil e profissional possível. Seu objetivo é fazer o trabalho sem agredir o orgulho do funcionário ou causar dor desnecessária. Mesmo quando o motivo da demissão é o mau comportamento do funcionário, ainda há boas razões para usar uma abordagem gentil.

Incentivos para a abordagem suave

Você pode querer usar uma abordagem gentil, porque você é uma boa pessoa, ou porque o funcionário é uma boa pessoa que você não quer prejudicar. Caso contrário, tome a abordagem gentil para evitar empurrar o funcionário para a raiva e o litígio. O método e o tom usados ​​durante a rescisão podem levar a uma ação judicial contra sua empresa. Evite ações imediatas planejando seu método de término. O planejamento coloca você no controle e permite que você mantenha sua abordagem gentil.

Assuntos de localização

Escolha um local para rescindir o funcionário que fornece privacidade. Você precisa de portas que fechem e espaço suficiente para acomodar confortavelmente duas ou três pessoas em volta de uma escrivaninha ou mesa. Um ambiente neutro, ao contrário do seu escritório, permite que você tenha mais controle. Você pode sair quando sua parte estiver concluída e enviar imediatamente um representante de recursos humanos para completar a documentação. Realizar a reunião em um local neutro permite evitar que o funcionário retorne ao seu local de trabalho, se necessário. Se possível, escolha um local para que o funcionário possa sair do escritório com pouca atenção.

O tempo é importante

Demitir um funcionário na sexta-feira no final do expediente não é um bom momento. O funcionário não tem mais horas de trabalho para assumir o controle e começar a trabalhar em uma solução para perda de emprego. Realize a reunião de encerramento no início do dia para concluir tarefas relacionadas e voltar ao trabalho. Realize a reunião antes que o funcionário comece o dia de trabalho para impedir o acesso aos sistemas de trabalho ou na hora do almoço para limitar os espectadores. Se seus funcionários trabalharem em turnos diferentes, considere programar a reunião no início do turno ou durante o dia em que o escritório está aberto.

Escolha palavras com cuidado

Inicie a reunião informando ao funcionário que ele está sendo encerrado. Não se envolva em conversa fiada antes de dar a notícia. Use uma linguagem clara, como “decidimos encerrar seu emprego” em vez de “parece que você não se encaixa bem”. Explique o motivo da demissão usando linguagem e tom profissionais para fornecer informações factuais. Por exemplo, diga ao funcionário que ela “não atendeu aos padrões de produção” em vez de dizer que “o trabalho parece ser demais para você”. Apontar para a gentileza sem mostrar muita simpatia. em discussões e explique que a decisão, depois de muita reflexão, é final: considere oferecer ao empregado a opção de renunciar ao invés de ser demitido.

Facilite a transição

Explique o que acontece após a rescisão e garanta ao funcionário demitido que a equipe de RH está disponível para explicar e ajudar nos benefícios e nas questões de pagamento final. Se possível, tenha em mãos o pagamento final do empregado. Explique como a funcionária coletará seus pertences pessoais em sua área de trabalho. Encerre a reunião de encerramento com um aperto de mão e algumas palavras amáveis. Se apropriado, não se oponha aos benefícios de desemprego do empregado demitido. Lembre a equipe de RH e de supervisão sobre a política da empresa para fornecer referências. Comunique-lhes que você não quer impedir que a pessoa encontre emprego.