Dificuldades de trabalhar em empresas familiares

Os funcionários de uma empresa familiar podem ser invejados por outros que acham que estão se afastando de uma corporação impessoal. No entanto, as novelas não são apenas na televisão. Muito drama pode acontecer em uma empresa familiar. Questões altamente emocionais são transferidas da infância e da casa para o trabalho, e depois voltam para casa. A típica sobreposição de questões familiares e de negócios é a principal razão pela qual poucas empresas familiares sobrevivem após a segunda geração.

Questões não resolvidas

O drama das empresas familiares decorre de questões não resolvidas entre os membros da família. A rivalidade entre irmãos, por exemplo, pode elevar sua cabeça. Talvez um irmão não sinta que obteve aprovação na infância e tenta, como um adulto, obter a aprovação do pai - o chefe - minando seus irmãos colegas de trabalho, sem perceber os efeitos nos negócios. Conflito familiar pode ser gerenciado, no entanto. Saiba como cada membro da família lida com conflitos, diz Sharon M. Danes, professor e economista familiar da Universidade de Minnesota. Em seguida, trabalhe na comunicação ativa, onde as pessoas ouvem e se sentem ouvidas pelos outros, e os sentimentos subjacentes são compreendidos e levados em consideração. Uma comunicação clara pode levar à resolução conjunta de problemas e pode minimizar a competição prejudicial entre irmãos. A família se retira do local de trabalho com um consultor treinado em questões familiares pode ajudar as famílias a aprenderem a administrar conflitos.

Termos do acordo

O erro mais comum e mais caro que os donos de empresas familiares cometem é evitar anotar os termos de seus acordos comerciais com os membros da família - incluindo seus direitos e deveres no negócio - segundo os autores Michael J. Conway e Stephen J. Baumgartner., no artigo de 2007 da Graziadio Business Review, "The Family-Owned Business". Proprietários de empresas familiares evitam isso por medo de fazer com que outros membros da família sintam que não são dignos de confiança. Os autores apontam que as empresas familiares enfrentam certas questões que outras empresas não enfrentam, como o planejamento sucessório e o manejo de casamentos e divórcios familiares, bem como outras questões comuns a todos os negócios. Sem acordos comerciais documentados, o negócio pode não ser capaz de responder bem às mudanças nas circunstâncias, como quanto envolvimento o ex-cônjuge de um membro da família deveria ter na empresa após o divórcio.

Compensação

A questão da compensação - uma questão delicada na maioria das empresas - é sempre sensível nas empresas familiares. Os membros da família geralmente recebem muito pouco ou muito, segundo o Family Business Institute. Ambos os cenários prejudicam as relações familiares. A Harvard Business School recomenda compensar os funcionários da família por suas contribuições sólidas para o desempenho do negócio e, em segundo lugar, para incentivar a lealdade e construir a unidade. Baseie os níveis de compensação nos padrões de mercado para a indústria e nos padrões locais.

Transições Rochosas

Muitas vezes, as gerações mais velhas não estão dispostas a entregar as rédeas do negócio para a próxima geração quando for a hora de fazê-lo. Eles construíram um negócio de sucesso e podem não ter certeza de seu próximo objetivo na vida. De acordo com o Family Business Institute, a situação pode ficar paralisada quando a geração mais jovem não tem coragem de enfrentar a geração mais velha, ou a geração mais jovem não está unida o suficiente para defender a mudança na liderança e quando a empresa não tem o suficiente fora conselheiros para empurrar para a mudança. Ter um plano detalhado de sucessão em vigor - com etapas e datas específicas para transferências de gerenciamento e propriedade - ajudará a evitar essa situação, assim como auxiliará a geração sênior a encontrar algo significativo para fazer, como escrever um histórico da empresa ou atuando como consultor.