Como escrever uma boa mensagem de marketing

Consumidores e até empresas são bombardeados com mensagens de marketing - através da mídia, através do correio e cada vez mais por e-mail. Uma boa mensagem de marketing não é fácil de escrever porque a mensagem de sua pequena empresa está competindo com todas as outras pela atenção do cliente-alvo. Uma boa mensagem deve ser envolvida, ao ponto, memorável e levar a uma decisão de compra.

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Conheça o seu público-alvo. Em seu plano de negócios, você descreve os grupos de clientes que deseja segmentar, tanto pelas características demográficas, como idade e nível de renda, como também pelas características do estilo de vida que afetam seu comportamento de compra. Saiba o que cada grupo de clientes-alvo realmente quer ou precisa.

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Concentre-se em alguns temas e mantenha sua mensagem simples. As mensagens de marketing que são muito complexas tendem a ser desativadas. Selecione os benefícios mais importantes que sua empresa oferece aos seus clientes e torne-os a peça central de sua mensagem, expressando-os em termos simples. Um empreiteiro de aquecimento e refrigeração poderia enfatizar que a instalação de um novo sistema em casa pode economizar 40% dos custos de energia. As economias significativas são memoráveis ​​para um cliente em potencial.

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Diferencie seu produto ou serviço das ofertas dos concorrentes. Mostre ao cliente por que ela deveria comprar de você em vez de qualquer outra pessoa. Identifique o que você faz que é claramente superior à sua maior concorrência e incorpore isso em sua mensagem. Esforce-se para se destacar da multidão em vez de ser uma empresa "eu também". Todas as mercearias, por exemplo, anunciam que têm preços baixos. Uma mensagem mais empolgante pode ser que a loja ofereça a melhor seleção de frutos do mar da cidade.

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Enfatize o que há de novo e novo em seus produtos ou serviços. Crie entusiasmo entre os clientes em potencial que são atraídos por produtos e serviços novos e diferentes. Mesmo pequenos ajustes em um produto familiar podem fazer com que pareça novo para os clientes em potencial.

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Use palavras que evoquem emoção e criem imagens. Empresas de automóveis costumam usar propaganda que mostra como seus carros são os principais contribuintes para o estilo de vida que seus clientes estão buscando. Palavras e imagens na mensagem transmitem que os carros são divertidos de dirigir, mais seguros, esportivos ou melhoram o status do cliente. Envolva as emoções do cliente alvo em seus produtos ou serviços e você aumenta suas chances de fazer uma venda.

Dicas

• Não tenha medo de variar os pontos de ênfase em sua mensagem ou na mídia que você usa. Os planos de marketing raramente acabam sendo 100% eficazes porque os gostos dos clientes mudam, e os concorrentes estão ocupados recebendo suas próprias mensagens para competir com os seus. Ajuste seu plano conforme as condições do mercado mudam.
• Acompanhe o que funcionou. Depois de executar um anúncio, mantenha um registro de quantas consultas de clientes você recebe.

Aviso

• A mensagem de marketing é diferente da declaração de missão. A missão de uma empresa é ser a empresa mais inovadora do setor, apresentando continuamente novos produtos que melhorem a vida das pessoas. O cliente quer saber em termos específicos quais são os benefícios para ele. Pense como um cliente enquanto você cria sua mensagem.