Conformidade Forçada vs. Conformidade Voluntária

Organizações e indivíduos aderem a certos códigos de conduta baseados nas normas aceitas da sociedade, bem como nas regras estabelecidas pela sociedade. Algumas regras têm a força da lei por trás delas; não cumprir a regra resulta em uma penalidade. Em contraste com essa conformidade forçada, outras regras são voluntárias. A organização ou indivíduo adere à regra não por causa da ameaça de penalidade, mas porque vê o benefício para eles e para a sociedade ao aderir à regra.

Economia

Forçar alguém a cumprir uma regra ou regulamento exige que alguém aplique a regra e exija penalidades por violação. Isso pode significar uma presença policial na sociedade ou um conselho regulador na indústria. O tempo gasto em policiamento significa que o tempo e outros recursos são retirados de outra coisa. As penalidades não podem recuperar esse investimento a tempo. Altas penalidades podem ser um impedimento para algumas pessoas violarem a regra, mas outras pessoas vão pesar as chances de serem pegos e optarem por não cumprir. O cumprimento voluntário não requer essa dedicação de recursos para o policiamento, embora alguns recursos gastos no reconhecimento da conformidade possam ser recompensados, uma vez que o reforço positivo poderia aumentar ainda mais a conformidade.

Do voluntário ao forçado

Às vezes, regras ou regulamentos começarão de forma voluntária, como uma maneira de avaliar os efeitos da conformidade. Por exemplo, novos padrões de poluição podem ser voluntários a princípio. O governo pode não querer dedicar os recursos para forçar o cumprimento, então eles implementam uma série de medidas voluntárias. Isso permite que eles estudem os efeitos da conformidade e também dão tempo ao setor para ajustar as práticas. Uma vez que o efeito do cumprimento voluntário é medido, o governo pode passar a obediência obrigatória ou forçada.

Poder de Conformidade Voluntária

A conformidade voluntária funciona melhor quando as pessoas vêem o benefício obtido com o cumprimento. A pressão social pode desempenhar um papel na transmissão desse benefício. Um exemplo seria a reciclagem no local de trabalho. Houve uma época em que poucas empresas incentivavam a reciclagem. Com o tempo, a reciclagem passou a ser vista como uma coisa positiva que as pessoas podem fazer pelo meio ambiente. As empresas começaram a instalar caixas de reciclagem nos escritórios. Ninguém os forçou a reciclar, mas a prática se tornou mais comum porque as pessoas viram o benefício na reciclagem. O cumprimento voluntário também é útil quando a entidade que busca a conformidade não tem autoridade real para impor a conformidade. Um exemplo seria poluição em países fora dos Estados Unidos. Os EUA não têm autoridade para fazer os países cumprirem, mas a pressão social e diplomática pode levar ao cumprimento voluntário.

Necessidade de conformidade forçada

Às vezes, no entanto, o cumprimento voluntário não é suficiente. A Agência de Proteção Ambiental dos Estados Unidos trabalha com indústrias e estados para incentivar o cumprimento voluntário dos regulamentos de poluição ambiental. Indústrias que precisam de ajuda em conformidade com os regulamentos podem receber empréstimos para reformar equipamentos e educação sobre formas de cumprir. Mas violações sérias ou o não cumprimento dos regulamentos ao longo do tempo resultarão em multas sérias. Multas que custam mais do que a adaptação para cumprir os regulamentos podem ser eficazes para fazer com que as empresas parem de poluir.