Eu esqueci a senha no iTunes Store para o meu iPod

Se você esqueceu sua senha da iTunes Store no seu iPod ou iPod Touch, você pode redefinir sua senha através do site de suporte da Apple. Para recuperar sua senha, você precisa saber as respostas às perguntas de segurança que você configurou ao criar sua ID da Apple e ter acesso ao endereço de e-mail associado à sua ID da Apple. Além disso, se você configurar a verificação em duas etapas, precisará acessar um dispositivo associado ao seu ID da Apple.

Recuperando sua senha

Faça o login em "Appleid.apple.com" e selecione "Redefinir sua senha". Digite seu ID da Apple e selecione a opção "Responda às perguntas de segurança" para autenticar sua conta. Insira sua data de nascimento e forneça as respostas corretas às suas perguntas de segurança para confirmar sua conta. Se tiver sucesso, crie uma senha e faça o login no seu dispositivo quando terminar. Você também pode optar por recuperar sua senha usando a autenticação de e-mail. Se você escolher esse método, um e-mail será enviado para o endereço de e-mail associado à sua conta. Clique no link em seu email para redefinir sua senha da Apple ID.

Verificação em duas etapas

Se você optar por usar a verificação em duas etapas, uma chave de recuperação será enviada ao dispositivo ou dispositivos confiáveis ​​que você conectou à sua conta da Apple ID, como telefones e dispositivos habilitados para mensagens de texto do iPhone ou SMS. Você deve inserir o código de verificação enviado ao seu telefone ou dispositivo para redefinir seu ID da Apple, independentemente de você escolher os métodos de autenticação por e-mail ou pergunta de segurança.