Como escrever um contrato de manutenção

Um uso comum de manutenção em um contexto de negócios refere-se aos serviços de manutenção de instalações, incluindo manutenção geral, solução de problemas e reparo de edifícios e seus equipamentos relacionados (aquecimento, resfriamento, encanamento, etc.). No entanto, os serviços de manutenção também podem se referir a manutenção de infraestrutura de computadores, manutenção de veículos ou outros tipos de manutenção especializada. Seja qual for o tipo de serviços de manutenção que sua empresa forneça ou precise, saber como redigir um contrato de manutenção para governar o relacionamento provedor / cliente de serviços é fundamental para garantir que tanto prestadores de serviços como clientes compreendam plenamente seus direitos e responsabilidades no arranjo.

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Elabore uma seção para definições oficiais no início do contrato. Defina as duas partes do contrato - o provedor de serviços e o cliente - listando os nomes legais completos de cada empresa. Defina quaisquer termos ambíguos que você pretenda usar durante o contrato, como "o trabalho", "ano do contrato" e "o técnico".

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Disponha os serviços de manutenção a serem executados no início do contrato. Entre em detalhes nesta seção e liste a maior variedade de serviços possível. Se o contrato trata da manutenção de instalações, por exemplo, especifique que os serviços incluem pintura, encanamento, trabalho elétrico, instalação de equipamentos e solução de problemas menores de elevador. Se surgir uma controvérsia sobre um tipo específico de serviço não estabelecido no contrato, você poderá achar o contrato menos útil no tribunal. Considere revisitar e revisar essa parte do contrato antes de renová-lo para garantir que o contrato inclua toda a gama de tarefas executadas.

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Discuta a estrutura de remuneração acordada para serviços. Se você estiver redigindo um contrato com um contratante de manutenção independente, especifique a taxa horária a ser paga, os métodos a serem usados ​​para efetuar pagamentos e quaisquer provisões adicionais de compensação. Se você estiver lidando com um provedor de serviços maior, inclua todas as cláusulas que ambas as partes tenham acordado em termos de políticas de remuneração no contrato, incluindo termos de crédito e descontos de preço para pagamento antecipado integral.

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Elabore uma seção discutindo quaisquer garantias ou promessas feitas por qualquer das partes. Garantias podem ser tão simples quanto uma garantia de que ambas as partes continuarão a cumprir todos os estatutos legais durante a vida do relacionamento, ou podem ser tão complexas quanto as garantias de devolução de dinheiro pelo tempo gasto realizando o trabalho com o qual o cliente está insatisfeito.

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Definir diretrizes para lidar com disputas legais. Considere exigir arbitragem profissional ou mediação em disputas contratuais para evitar arrastar ambas as empresas através do sistema legal. Inclua cláusulas de indenização, que especifiquem exatamente o que cada parte concorda que a outra parte pode e não pode ser responsabilizada.

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Inclua provisões para rescisão do contrato. Você pode decidir, por exemplo, incluir uma cláusula declarando que o contrato é automaticamente considerado nulo e sem efeito no caso de qualquer das partes ser condenada por fraude ou outros atos criminosos específicos. Como outro exemplo, você pode estipular que qualquer violação do acordo contratual por uma parte pode resultar em uma rescisão do contrato sem responsabilidade por parte da outra parte, se a outra parte notificar a parte infratora por escrito de sua intenção de terminar o relacionamento.