As desvantagens da identidade da marca

A identidade da marca é a forma como uma empresa ou marca deseja ser identificada por clientes existentes e potenciais. As empresas transmitem a identidade da marca através de uma variedade de veículos de comunicação, incluindo anúncios, folhetos, embalagens, catálogos e cartões de visita. A identidade da marca é importante porque está no centro da estratégia de marketing de uma marca e esclarece o que uma determinada marca representa. Apesar de sua importância, a identidade da marca tem várias desvantagens e limitações.

Complexo

O processo de construção da identidade da marca é complexo. Isso é especialmente verdadeiro para organizações que oferecem uma variedade de serviços e produtos. O processo envolve extensa pesquisa, incluindo pesquisa de mercado, auditoria de marketing, auditoria competitiva e usabilidade, e uma estratégia clara de branding. Além disso, uma identidade de marca só é verdadeiramente bem-sucedida quando os clientes se identificam com a marca. Isso acontece quando uma marca atende aos requisitos e preferências do cliente. Os profissionais de marketing precisam ter isso em mente e garantir que a identidade da marca esteja alinhada e relevante para seus clientes.

Caro para projetar

Projetar e criar uma identidade de marca é caro e consome tempo. As marcas delegam a tarefa a suas equipes de marketing ou contratam consultores que cobram por hora e passam muitas horas em consulta com os gerentes antes de decidirem sobre o logotipo da marca, cor, tipografia, som, movimento e outros elementos-chave do design de identidade da marca. . Os aplicativos de avaliação são executados antes que a identidade seja apresentada para aprovação. A identidade aprovada é então registrada e traduzida para o site da empresa, cartões de visita, papel timbrado, embalagem e publicidade. Cada etapa do processo envolve pesados ​​financiamentos e despesas.

Difícil de manter

Nem sempre é fácil para as empresas manterem a identidade da marca. Isso ocorre devido a mudanças nas preferências do cliente, na diversificação de produtos ou serviços ou na expansão da empresa. Os profissionais de marketing devem escolher cuidadosamente os canais de marketing para não manchar a identidade da marca. Por exemplo, uma empresa que fabrica equipamentos eletrônicos de primeira linha pode prejudicar sua identidade de marca alugando espaço nas prateleiras em uma loja de desconto ou de barganha. Isso também dificulta a sustentação da identidade da marca.

Difícil e caro para mudar

Mudar e modificar a identidade da marca é difícil e envolve planejamento extensivo e habilidades gerenciais. Os gerentes responsáveis ​​pela mudança precisam ter sólida experiência em relações públicas, branding, comunicações, produções, marketing e gerenciamento. Informações sobre a mudança devem ser transmitidas aos clientes e outras partes interessadas. Muitas vezes, a mudança é recebida com resistência e uma marca pode perder clientes valiosos. Além disso, a mudança da identidade da marca é cara, pois afeta diretamente inúmeras aplicações, e cada uma delas precisa ser alterada posteriormente, incluindo cartões de visita, artigos de papelaria, formulários, materiais de marketing, sites, listas de diretórios, crachás, uniformes e sinalização.