Maneiras para os gerentes do banco encontrarem novos negócios

Encontrar novos negócios pode ser um desafio em um setor competitivo. Os gerentes de bancos podem ter dificuldade em persuadir clientes em potencial a transferir seu dinheiro suado de suas atuais instituições financeiras para um novo. Uma pesquisa de 2011 da JD Power and Associates revelou que o número de clientes que escolheram um novo banco no ano passado aumentou. Se uma campanha de marketing mostra que depositar dinheiro no seu banco é mais benéfico para os clientes do que usar um concorrente, você pode ter mais sucesso em atrair novos negócios.

Taxa de juro

Lucrar com o dinheiro depositado em uma conta bancária é desejável para os clientes. Instituições financeiras atraem novos depositantes oferecendo taxas de juros mais altas do que outros bancos. Os bancos ganham receita quando emprestam dinheiro e fazem uma taxa de juros mais alta do que pagam. Um certificado de depósito, em que os clientes devem manter seu dinheiro por um período designado ou arriscar uma penalidade, pode oferecer as taxas mais altas para garantir que o dinheiro esteja disponível para ser usado pelo banco. Os gerentes podem anunciar suas taxas de juros atuais em seus sites e em banners fora do banco para obter novos negócios.

Dinheiro

Oferecer dinheiro instantâneo, que não é ganho com o tempo como juros, pode incentivar novos clientes a abrir uma conta no seu banco. As instituições financeiras que depositam dinheiro em uma conta aberta recentemente ou cartão de crédito podem atrair novos negócios. O valor pode variar dependendo do saldo e do tipo de conta. Além disso, a pesquisa da JD Power and Associates descobriu que os gerentes de bancos que oferecem cartões-presente como estratégias de publicidade podem atrair novos clientes.

Honorários

Os bancos podem gerar receita cobrando taxas por vários serviços, como manter contas com saldos baixos ou permitir que os clientes usem cartões de débito em seus caixas automáticos. Se um banco cobrar uma taxa mensal de US $ 15, 00 em cada conta com saldo inferior a US $ 5.000, 00 e um cliente tiver dois deles, poderá custar US $ 360, 00 por ano apenas para manter as contas abertas no banco. Contas de baixo saldo podem ser uma despesa para a instituição, mas se o cliente também tiver um cartão de crédito e um empréstimo no mesmo banco, o custo envolvido é menor do que a receita gerada. Se um banco concorrente oferece contas gratuitas, ele pode obter negócios lucrativos de novos clientes, pois pode economizar centenas de dólares por ano.

Palavra de boca

Um cliente feliz atual pode ser a melhor fonte de publicidade gratuita e eficaz. Contar a amigos e parentes sobre o nível de satisfação com seu banco é uma recomendação confiável. Treine seus funcionários para fornecer um excelente atendimento ao cliente, para que os possíveis clientes que perguntarem sobre seu banco possam considerar a abertura de contas com base em sua experiência com o representante que responde às perguntas deles. Tenha caixas suficientes em horários de pico e garanta que suas saudações sejam alegres e que o cliente esteja satisfeito ao sair do banco. Uma reputação positiva em comparação com seus concorrentes é uma boa maneira de aumentar seus negócios.