As desvantagens do e-mail marketing

As empresas usam o marketing por e-mail como uma ferramenta de publicidade acessível e muitas vezes eficaz. No entanto, antes de empregar essa técnica, você deve se conscientizar das desvantagens e equívocos que existem. Por exemplo, embora muitas pessoas acreditem que o e-mail marketing é gratuito, iniciar qualquer campanha de marketing do zero (até mesmo uma eletrônica) vai custar dinheiro à sua empresa. Vários fatores podem prejudicar sua eficácia e, em alguns casos, o marketing por e-mail pode até mesmo prejudicar sua empresa.

Spam

As caixas de entrada das pessoas são inundadas por e-mails, tanto solicitados quanto não solicitados. Para reduzir a quantidade de e-mails indesejados, muitos servidores possuem filtros para diminuir o número de e-mails de spam que uma pessoa recebe. ("Spam" é um termo comum para e-mails distribuídos em massa.) As pessoas podem ajustar ainda mais seus filtros de e-mail para seus próprios gostos. Seu email marketing pode chegar a uma pasta de spam e nunca ser visto.

Em alguns casos, você pode encontrar a si mesmo ou sua empresa em sérios problemas legais. A Lei CAN-SPAM estabelece diretrizes rígidas que as empresas devem cumprir para usar o marketing por e-mail. Violações do ato podem custar até US $ 16.000, e várias pessoas podem ser cobradas. Mesmo quando você se esforça para garantir que o seu e-mail marketing esteja de acordo com as regras, você ainda pode ser acusado e ter que provar que suas campanhas são legítimas.

noivado

E-mail marketing requer ajustes constantes para manter seus assinantes envolvidos. Uma pessoa geralmente se inscreve para receber e-mails apenas como parte de uma promoção. Por exemplo, se um usuário fornecer seu endereço de e-mail, ele poderá receber um desconto em um produto. Um usuário também pode se inscrever involuntariamente, como se a assinatura fosse a escolha padrão em uma página da web. Nesses casos, seu email marketing pode ser visto como um incômodo.

Mesmo no caso de alguém se inscrever deliberadamente para receber seus e-mails de marketing, como um boletim informativo do setor, você ainda precisa trabalhar para manter um nível de engajamento para evitar que seu leitor seja cancelado.

Aparência

Você pode ter trabalhado para criar seu e-mail marketing exatamente da maneira que você imaginou. Infelizmente, devido à variação de servidores e configurações do computador, seu design pode não vir do jeito que você esperava, o que pode diminuir o impacto da sua mensagem. O texto pode ser movido de uma linha para a próxima na tela de uma pessoa. A configuração de e-mail no computador de outra pessoa pode permitir apenas o texto e o bloqueio de imagens. Se o foco principal do seu marketing fosse um logotipo, ele poderia ser perdido.

Se você quiser evitar uma aparência mal interpretada ou possivelmente confusa, será necessário verificar se o código usado se traduz nos sistemas de processamento mais básicos. Isto pode implicar a consulta com um especialista técnico ou empresa de marketing.

Custos

Enviar um e-mail rápido para alguém pode não lhe custar muito mais do que o acesso à Internet, mas os custos de lançar uma campanha de marketing por e-mail se somam. Mesmo os planos mensais autogerenciados básicos com menos de 10.000 assinantes podem custar US $ 70, de acordo com uma empresa de software de marketing. Contratar uma empresa para projetar e gerenciar uma campanha de marketing por e-mail inclui modelos e consultas e pode ficar caro. Um pacote de start-up pode custar vários milhares de dólares inicialmente, mais de um mil ou mais por mês para o gerenciamento contínuo.