Tipos de estrutura organizacional na administração do Office
Diferentes empresas de pequeno porte usam estruturas organizacionais variadas para executar funções de administração de escritório, geralmente baseadas na preferência do proprietário. Alguns empresários lidam com todas as funções executivas. Para uma pequena empresa com mais de um proprietário, as responsabilidades do escritório podem ser divididas por especialidade ou área funcional. Independentemente de como você escolhe organizar seu escritório, é importante que você tenha escrito descrições de cargo para que os funcionários saibam o que é esperado de cada funcionário e quem tem a palavra final nas decisões.
Estrutura organizacional
Uma estrutura organizacional é um agrupamento de funcionários de uma empresa que delineia a função de cada trabalhador, superior e subordinado. Um organograma começa listando o diretor executivo no topo e, em seguida, todas as pessoas abaixo dele por nome e título. Um CEO pode ter vários executivos que se reportam diretamente a ele listados abaixo dele no gráfico, conectados por linhas retas. Esses funcionários podem incluir o diretor financeiro, diretor de marketing e diretor de operações. Enquanto todos os funcionários da empresa trabalham sob o CEO, um organograma conecta cada funcionário apenas aos seus subordinados diretos. Sob o CFO, por exemplo, o gráfico pode mostrar o diretor de recursos humanos e a equipe de contabilidade. Nos departamentos em que vários funcionários desempenham a mesma função, como vendas ou fabricação, os funcionários são listados por título ou função, e não por nome.
Plano
Uma empresa muito pequena com menos de 20 funcionários pode usar uma estrutura organizacional plana, com todas as funções de gerenciamento relatando diretamente ao proprietário. Um exemplo seria um restaurante que tenha o chef, o gerente da sala de jantar, o contador e o barman respondendo diretamente ao proprietário. Mesmo que o gerente de jantar tem autoridade sobre a equipe de garçons eo chef gerencia outros cozinheiros, o proprietário muitas vezes tem contato direto com cada membro da equipe.
Departamento
Algumas empresas organizam seus escritórios por departamento ou função, e cada chefe de departamento pode se reportar diretamente ao proprietário do negócio. Departamentos podem incluir vendas, marketing, contabilidade, recursos humanos, TI e produção. Uma estrutura como essa pode não ter uma camada de gerenciamento, como um COO e um CFO, entre o proprietário e os chefes de departamento. Em pequenas empresas com vários proprietários, os proprietários geralmente dividem essas tarefas com base em suas áreas de especialização.
Geográfico
Se uma empresa tiver vários locais, o proprietário pode decidir tornar cada unidade uma empresa autônoma, compartilhando alguns serviços e custos com a corporação. Cada unidade pode ser responsável por sua própria contratação e demissão, contabilidade, manutenção e outras funções. As unidades podem compartilhar alguns custos, como marketing e compras, ou podem compartilhar funcionários, como um contador que faz os livros para cada unidade.
produtos
Se uma empresa tiver vários produtos ou serviços distintos, o escritório pode ser organizado de acordo com essas linhas. Uma instalação de recreação pode ter grandes programas de tênis, natação e golfe, por exemplo, para que o escritório possa ser dividido nessas três divisões. Cada departamento é responsável por parte de sua administração, como pessoal e marketing, mas compartilha outras funções, como contabilidade e manutenção de instalações. Uma empresa de calçados pode ter uma administração de escritórios separada para os departamentos de mulheres, homens e crianças. Um escritório de advocacia pode ser dividido por área de prática, com cada departamento liderado por um diretor que tem a mesma posição no organograma da empresa.