Como escrever a avaliação de desempenho de um gerente

Escrever uma avaliação de desempenho da gerente requer mais trabalho do que, por exemplo, preparar uma avaliação de desempenho para os funcionários da linha de frente. As avaliações dos gerentes geralmente exigem respostas narrativas, bem como a definição de metas para identificar marcos que coincidam com metas e objetivos organizacionais. Os gerentes têm duas funções principais de trabalho - supervisionar os processos departamentais e gerenciar os funcionários em seus departamentos. Portanto, as avaliações de desempenho dos gerentes devem abordar ambas as áreas com igual atenção ao desempenho passado e aos objetivos futuros de desempenho e desenvolvimento.

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Obtenha o arquivo de emprego do gerente e analise as avaliações de desempenho anteriores, bem como o feedback provisório dos diretores durante o período de avaliação. Se o seu sistema de gerenciamento de desempenho incorpora o uso de feedback de 360 ​​graus, leve em consideração o feedback fornecido pelos funcionários. O objetivo do feedback de 360 ​​graus é obter informações dos funcionários em todos os níveis da organização que têm interação freqüente com os gerentes, incluindo os funcionários que são subordinados diretos.

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Revise os registros de compensação do gerente para obter informações relacionadas a bônus em dinheiro, incentivos ou outras recompensas pelo excelente desempenho. Determine se o gerente está sob contrato de trabalho. A maioria dos funcionários está sujeita às disposições de contratação direta, mas alguns gerentes podem ter contratos de trabalho que devem ser revisados ​​antes da redação de uma avaliação de desempenho.

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Reunir respostas dos funcionários de pesquisas no local de trabalho relacionadas à liderança organizacional. Determine se existem comentários sobre o desempenho do gerente que foram submetidos anonimamente por meio de pesquisas de opinião de funcionários.

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Leia a descrição do cargo do gerente e destaque atividades específicas pelas quais ela é responsável. Faça uma lista de tarefas nas duas áreas principais da liderança: supervisionar as funções do departamento e gerenciar os funcionários. Essas são as duas funções básicas que os gerentes executam.

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Acesse todos os registros necessários para uma avaliação completa da produtividade departamental do gerente, incluindo registros de trabalho do funcionário, registros de presença, revisão disciplinar e ação corretiva. Avalie o nível de produtividade dentro do departamento do gerente para determinar se ele atende às expectativas da empresa em termos de padrões de desempenho relacionados a funções departamentais.

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Elabore uma narrativa sobre três áreas de desempenho - expertise funcional, competências essenciais e traços profissionais. A especialização funcional refere-se ao conhecimento do trabalho e à capacidade do gerente de desempenhar as funções reais de seu trabalho, como um gerente de recursos humanos que deve ter conhecimento das leis trabalhistas e trabalhistas. Competências centrais são as qualificações básicas que um gerente deve ter para desempenhar suas funções de trabalho. Exemplos de competências essenciais são processos de pensamento analítico e crítico, capacidade de tomada de decisão e habilidades de comunicação escrita. Traços profissionais incluem características como integridade, comprometimento e uma forte ética de trabalho.

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Prepare uma lista de metas de desempenho sugeridas para apresentar ao gerente durante a reunião de avaliação de desempenho. As metas devem alinhar as tarefas de gerenciamento com as metas organizacionais. Anote idéias para o desenvolvimento profissional, como treinamento de reciclagem em habilidades de liderança ou educação continuada em princípios de gestão ou áreas funcionais da descrição do cargo do gerente.