Exemplos de Objetivos Qualitativos de Marketing

O marketing qualitativo difere do marketing quantitativo ao abordar as vantagens promocionais que você não pode usar para descrever os números. As pequenas empresas normalmente têm recursos limitados, então o marketing qualitativo é importante - por exemplo, em produtos limitados e de alta qualidade. Produtos mais caros não exigem grandes operações de manufatura, mas comercializá-los para os conhecedores exige um marketing qualitativo eficaz.

Imagem

Os clientes cientes do seu negócio ou de seus produtos e serviços têm opiniões relacionadas a preço, qualidade, preferência e valor. Esses fatores constituem a imagem dos clientes de suas ofertas. A imagem positiva do cliente ajuda as empresas, porque uma boa exposição aumenta a probabilidade de investimento dos acionistas. Os objetivos qualitativos de marketing relacionados à imagem incluem aumentar o valor percebido de um produto, estabelecer um produto como padrão de qualidade em seu setor e persuadir os consumidores a eleger um produto como a "escolha preferida". Por exemplo, baixar ligeiramente o preço de um produto de alta qualidade aumenta sua imagem de valor entre os consumidores.

Posição

Posição é a opinião do cliente sobre a classificação de um produto ou serviço em comparação com ofertas semelhantes de concorrentes. As empresas que não criam ativamente posições para seus serviços correm o risco de permitir que os concorrentes influenciem as opiniões dos clientes. Um objetivo dos pequenos departamentos de marketing é estabelecer a qualidade ou o preço de um produto como equivalente aos produtos dos concorrentes maiores. Eles também podem tentar marcar o produto como líder em um nicho de mercado ou a vanguarda em um novo mercado; A especialização pode ser preferível a competir se a sua pequena empresa tiver poucos recursos.

Consciência

A imagem positiva e o status do trailblazer são valiosos apenas se os clientes estiverem cientes do produto. O marketing qualitativo também visa avaliar se os clientes estão cientes das atividades de um negócio no mercado. Por exemplo, uma pesquisa de marketing qualitativa pode pedir aos consumidores que classifiquem as cinco principais empresas de uma indústria; Se a sua pequena empresa não se registrar no ranking, sua operação pode precisar de publicidade mais eficaz.

Atitudes

A atitude é semelhante à imagem, mas os profissionais de marketing que buscam melhorar as atitudes dos consumidores geralmente fazem perguntas sobre as atividades não operacionais de uma empresa. Por exemplo, uma pesquisa qualitativa de marketing focada em atitudes pode perguntar sobre o lugar de sua empresa na comunidade, suas posições sobre a proteção ambiental e se ela envolve a concorrência. Pequenas empresas que participam de eventos comunitários e fazem doações dedutíveis de impostos para instituições de caridade locais ajudam a atingir metas qualitativas de marketing relacionadas a atitudes.