Os Princípios Fundamentais da Liderança

Os gerentes lidam com as operações de negócios em geral e os supervisores cuidam dos funcionários, mas os líderes são tudo ao mesmo tempo, especialmente em uma pequena empresa. Quando você tem um papel como líder, outras pessoas na sua organização devem querer seguir sua orientação, para ajudar o negócio a satisfazer sua missão e objetivos. Reis e rainhas nascem, mas os líderes são realmente feitos e moldados pelo ambiente de negócios em constante mudança. Os princípios fundamentais da liderança incorporam a lógica e o sentimento para conduzir com sucesso uma pequena empresa à solvência e lucratividade a longo prazo.

Informado

Os funcionários esperam que os líderes de pequenas empresas tenham um alto grau de conhecimento sobre as operações, a administração e a indústria em geral. Subordinados e co-gerenciamento podem perder a confiança na habilidade de um líder se ele não entender o negócio de cima para baixo, de front office a back office. Universidades, faculdades e escolas on-line oferecem cursos de educação continuada e certificações no lado do conhecimento do negócio de executar uma pequena operação. Um líder sábio precisa de visão e insight, e começa com a compreensão dos dados.

Inovativa

Algumas pequenas empresas são avessos à tecnologia. Quando surgem novas inovações de negócios, as corporações maiores são geralmente as primeiras a adotar. A rede social é um exemplo relativamente recente, em que a maioria das grandes empresas criou perfis em vários domínios de sites. As pequenas empresas estão se unindo lentamente a essa tendência para aumentar a exposição do mercado, mas muitas operações menores não têm funcionários que podem aproveitar adequadamente esse novo meio de publicidade ou não veem nenhum benefício tangível de entrar na Internet. Líderes de pequenas empresas devem adotar a mudança para ficar com o grupo maior, se não seguir em frente.

Decisivo

Proprietários e gerentes de pequenas empresas enfrentam perguntas sim e não diariamente. Compare isso com instituições maiores que possuem várias camadas de liderança, incluindo a gerência executiva, a gerência do meio ou do departamento e os supervisores dos funcionários. As decisões são facilmente delegadas e espalhadas pela organização, e uma escolha errada tem menos impacto. Os líderes de pequenas empresas devem ser decisivos e corretos, ou então toda a operação pode ser adversamente afetada. Inteligência e vontade de se adaptar podem facilitar a boa tomada de decisões.

Fiel

Quando as receitas e os lucros diminuem, os gerentes de negócios enfrentam difíceis escolhas financeiras que afetam tanto o pessoal quanto as operações. No entanto, funcionários dedicados esperam que os líderes sejam leais e honestos. Se os negócios estão doendo, diga a verdade na frente, mas faça um esforço conjunto para garantir que as necessidades dos funcionários sejam satisfeitas. Por sua vez os funcionários, permanecerão com a empresa para o longo curso. Terceirização e globalização são questões importantes.

Reservado

Os líderes de pequenas empresas trabalham de perto com os funcionários, resultando em um forte relacionamento pessoal e profissional em toda a organização. Os gerentes devem ter cuidado em ser muito sociáveis ​​e extrovertidos. Do ponto de vista legal, confraternizar com os funcionários pode abrir um líder para acusações tão graves quanto o assédio sexual. Um líder forte deve saber como aumentar a moral sem esforço e dissolver com tato a tensão sem comprometer a altitude da posição de líder e o respeito devido a ela.

Humilde

Os líderes de pequenas empresas ainda podem demonstrar humildade enquanto são reservados e competentes. Proprietários e gerentes de negócios podem ter educação, treinamento e experiência que superam os funcionários regulares, mas todos são humanos. Admitir erros pessoais e erros de negócios.

De suporte

A administração precisa saber quando governar com mão firme, mas seja solidária quando os funcionários precisarem de alívio do trabalho e da vida em geral. Por exemplo, ao repreender os funcionários por atrasos, procure maneiras de corrigir o problema, como criar um carpool. Envie flores e cartões para comemorações, como casamentos, e mostre respeito sincero quando um funcionário ou membro da família estiver enfermo ou falecer. Deixe os funcionários saberem que você se importa com o bem-estar deles.