Diretrizes para a Conduta da Boa Gestão e Relações com o Pessoal no Local de Trabalho

Administrar um negócio sem problemas com bons relacionamentos entre a gerência e a equipe não é um acidente. Uma maneira eficaz de criar um local de trabalho com o mínimo de problemas dos funcionários é desenvolver um conjunto claro de diretrizes para funcionários e fornecê-los a todas as novas contratações. Quando os trabalhadores tomam conhecimento das regras relativas às relações com os funcionários durante a orientação de seus funcionários, eles entendem as expectativas do empregador e a cultura na qual estarão trabalhando.

Defina seus princípios

Defina seus princípios corporativos e valores fundamentais e coloque-os no papel. Todas as relações de gerência e equipe devem se referir aos seus valores orientadores na administração de sua empresa. Descreva essas áreas como suas opiniões sobre igualdade de tratamento, a experiência do cliente e quaisquer visões morais ou éticas que possam orientar sua empresa.

Comunicação

Coloque as avenidas de comunicação no lugar. Comece com uma cultura corporativa que aceita as opiniões de qualquer pessoa como digna de ser ouvida, independentemente da posição que ocupem na empresa. Estabeleça sessões regulares entre a gerência e a equipe para divulgar as diferenças e considerar sugestões para melhorar o negócio. Fornecer um método claro de comunicação entre todos os estratos da empresa. Um funcionário de nível inferior deve poder contatar alguém com dois ou três degraus, contornando seu supervisor imediato, se necessário.

Reconhecimento

Crie um sistema de reconhecimento para gerentes e membros da equipe que se destacam em seus trabalhos. Incentive os membros da equipe de gerenciamento a promover as ideias de seus funcionários, recompensando tanto o membro da equipe quanto o gerente quando eles inventarem melhorias bem-sucedidas no negócio.

Respeito

Promova um senso de respeito entre todos os membros da equipe em sua organização. Mantenha os funcionários informados sobre mudanças iminentes em seus locais de trabalho. Não espere que a administração repita a "linha da empresa" se ela não for verdadeira e factualmente verdadeira. Insista para que seus gerentes tratem os funcionários como colaboradores inteligentes e valiosos, iguais em valor a si mesmos.