Exemplos de treinamento de assédio

O assédio abrange qualquer conduta verbal ou física indesejada que crie um ambiente de trabalho hostil, pessoalmente ou por comunicação eletrônica. O treinamento de assédio deve incluir exemplos de quid pro quo e listar características protegidas, como raça, idade, identidade de gênero e religião. Os materiais de treinamento da sua empresa precisam declarar claramente que comportamento é considerado assédio, como denunciá-lo, sua política de proteção contra retaliação, como as acusações são investigadas e como você fornece uma garantia de ação corretiva.

Treinamento em sala de aula

Uma forma de treinamento é a instrução em sala de aula. Essa é uma boa opção quando sua empresa estabelece uma nova política. Também deve fazer parte da orientação de todos os novos funcionários. O treinamento de assédio em sala de aula pode incluir dramatização - por exemplo, um gerente diz a um funcionário que ele será promovido se parar de usar vestidos para trabalhar. Como acontece com qualquer treinamento em sala de aula, essa opção exige que os associados estejam fora de sua mesa. Se você tiver apenas alguns funcionários, isso pode não ser uma possibilidade ideal de treinamento.

Treinamento on-line

Os cursos on-line podem ser o formato mais adequado para o treinamento de assédio, porque os aspectos das discussões pessoais que envolvem características protegidas podem deixar as pessoas desconfortáveis. Cada associado pode passar por treinamento on-line sozinho e um de cada vez, em vez de em um ambiente de grupo ao vivo. O treinamento on-line é um bom formato para ensinar procedimentos de relatórios passo a passo. Você pode fazer com que os associados pratiquem o preenchimento de um formulário de relatório de assédio para que eles se familiarizem com as informações solicitadas.

Manual do funcionário

O manual do funcionário deve incluir a política de assédio integral da sua empresa, que deve listar características protegidas, procedimentos de notificação, prevenção de retaliação, investigação e processos de ação corretiva. Isso pode ser em formato de papel ou no site da sua empresa. O manual do funcionário também é um bom local para listar itens inaceitáveis ​​a serem exibidos em espaços de trabalho pessoais e como as investigações sobre acusações são conduzidas. Liste contatos internos e externos à sua organização, onde os associados podem pedir ajuda nos casos de assédio.

Avaliação

Uma vez que os funcionários tenham sido instruídos sobre a política de sua empresa, a avaliação do treinamento de assédio deve ser concluída após o treinamento e periodicamente em toda a empresa para que você possa determinar se o aprendizado esperado ocorreu e se os funcionários estão retendo as informações. As avaliações devem ser mantidas em arquivos de recursos humanos para provar que os funcionários têm um entendimento abrangente da política de sua empresa caso surjam alegações de assédio.