Como Estabelecer Clientes para uma Empresa de Tradução

Enquanto livrarias e lanchonetes atraem clientes com lojas atraentes e vitrines, as empresas de tradução precisam fazer um pouco mais de trabalho. Nem todo mundo precisa de serviços de tradução, então você terá que alcançar os clientes de maneira direcionada. Uma das coisas mais importantes que você pode fazer é fornecer um serviço de qualidade aos seus clientes, fazendo com que eles espalhem a notícia e voltem sempre.

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Faça o seu footwork. Uma vez que você tenha estabelecido legalmente sua empresa e definido especificamente a maneira como você irá trabalhar - o que significa que você tem modelos de contrato, um “menu” de taxas de serviço e estatutos da empresa - alcance clientes em potencial pessoalmente. Traga cartões de visita e cupons para escritórios de advocacia locais, universidades, museus, escritórios de assuntos culturais, estúdios de notícias e organizações científicas. Ligue com antecedência para agendar um breve contato pessoal em ambientes mais formais ou caminhar durante o horário comercial para outras pessoas.

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Patrocine pequenos eventos locais, se o seu capital permitir. Ao patrocinar eventos como leituras acadêmicas, seminários ou simpósios multiculturais, você receberá seu nome para pessoas que precisam de serviços de tradução. Torne você e o nome da sua empresa visíveis e disponíveis nos eventos.

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Anuncie online. Retire banners em sites que possam atrair pessoas que precisam de tradução, como sites frequentados por advogados, jornalistas ou documentaristas.

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Registre-se em vários sites de redes de tradução, incluindo Aquarius.net, Linguists.com, Proz.com ou TranslationZone.com.

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Inicie um programa de referência. Oferecer descontos ou traduções gratuitas para qualquer cliente que se refere a um cliente de primeira viagem para sua empresa. Estabelecer uma base de clientes depende muito do boca a boca, e o boca a boca se espalha mais rápido com a promessa de recompensa.

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Crie valor para seus clientes atuais. Surpreenda-os indo acima e além. Se você traduziu um documento, inclua notas lingüísticas ou culturais adicionais, explique o histórico de certas palavras ou exponha os possíveis significados alternativos. Se você faz uma cliente sentir que está recebendo mais do que pagou, é mais provável que ela recomende sua empresa para outras pessoas. Proporcionar consistentemente grande valor para seus clientes pode fazer maravilhas para sua base de clientes.

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Estabelecer relações com Câmaras de Comércio binacionais. Essas organizações empresariais possuem associações que representam dezenas de países. Considere se juntar a um cujos membros possam usar seus serviços.