Como Corrigir Firmware iPad Corrompido

Algumas empresas trocaram laptops corporativos por iPads para fornecer aos funcionários acesso em campo a ativos virtuais. Embora isso tenha possibilitado maior conectividade em qualquer lugar, o uso de tablets móveis pode ser extremamente frustrante quando os dispositivos não funcionam corretamente. Problemas com firmware corrompido podem atingir seu iPad em um momento inoportuno. Saber como restaurar o firmware do dispositivo pode significar a diferença entre perder uma conta e pontuar esse novo cliente.

Restaurando o Firmware do iPad

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Abra o iTunes no seu Mac ou PC e depois conecte o seu iPad usando o cabo USB. Aguarde até que o dispositivo apareça à esquerda, em "Dispositivos".

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Clique no nome do seu iPad e selecione a aba “Resumo”. Clique em “Restore” e selecione “Back Up” na janela de diálogo que aparece. Aguarde o processo de backup ser concluído.

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Selecione “Restaurar” e permita que o processo seja concluído sem desconectar seu iPad. Note que o seu iPad irá reiniciar durante o recarregamento do firmware.

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Aguarde até que a tela "Conectar ao iTunes" desapareça no seu iPad e, em seguida, desconecte-o do computador.

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Teste a funcionalidade do seu iPad para garantir que o erro foi corrigido. Faça isso desbloqueando o dispositivo e abrindo alguns aplicativos diferentes.

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Entre em contato com seu departamento de TI para reparo ou substituição se o erro de firmware corrompido reaparecer.