Quais são as cinco principais funções da gestão global de recursos humanos?

A globalização, o processo de integração das operações e estratégias de uma empresa em uma ampla variedade de culturas, produtos e ideias, está tendo um impacto sobre o papel dos gerentes de recursos humanos. Uma vez preocupado com questões locais, o RH deve agora considerar os efeitos da diversidade da força de trabalho, restrições legais e a interdependência entre treinamento e desenvolvimento profissional na organização.

Gorjeta

• Os gerentes globais de recursos humanos são responsáveis ​​pelo recrutamento de novos funcionários, treinamento, desenvolvimento profissional, benefícios e conformidade legal, assim como qualquer outra equipe de RH, mas o fazem em escala global.

Processo de Recrutamento e Onboarding

Atrair, contratar e reter uma força de trabalho qualificada é talvez a mais básica das funções de recursos humanos. Existem vários elementos para essa tarefa, incluindo o desenvolvimento de uma descrição do trabalho, entrevistar candidatos, fazer ofertas e negociar salários e benefícios. Embora seja uma tarefa complexa para qualquer negócio, ela se torna mais complexa na arena internacional devido às diferenças nos sistemas educacionais de um país para o outro e, é claro, à diferença de idiomas.

As empresas que reconhecem o valor de seus funcionários colocam uma quantidade significativa de estoque na função de recrutamento de RH, não importa onde ocorra a contratação no mundo. Há uma boa razão para isso - ter uma equipe sólida de funcionários pode elevar o perfil da empresa, ajudá-la a alcançar lucratividade e mantê-la funcionando de maneira eficaz e eficiente.

Treinamento On-the-Job

Mesmo quando uma organização contrata funcionários qualificados, normalmente há algum nível de treinamento no trabalho que o departamento de recursos humanos é responsável por fornecer. Isso ocorre porque toda organização realiza tarefas de maneira um pouco diferente. Uma empresa pode usar software de computador de forma diferente de outro, ou pode ter um método diferente de controle de horas. Quaisquer que sejam os processos específicos da organização, os recursos humanos têm uma função principal no fornecimento desse treinamento para a equipe.

A função de treinamento é ampliada quando a organização está executando operações globais em vários locais diferentes. Várias sessões em vários locais internacionais podem ser solicitadas, embora os seminários on-line e as ferramentas de treinamento on-line possam, às vezes, chegar a qualquer lugar do mundo. A simplificação dos processos em todos os locais torna a comunicação e o compartilhamento de recursos uma tarefa muito mais gerenciável.

Desenvolvimento profissional contínuo

Intimamente relacionado ao treinamento está a função do RH no desenvolvimento profissional. Porém, enquanto as necessidades de treinamento estão centradas nos processos e procedimentos da organização, o desenvolvimento profissional significa oferecer aos funcionários oportunidades de crescimento e educação em base individual. O desenvolvimento muitas vezes implica mover um funcionário entre departamentos para que ele ou ela ganhe habilidades em várias áreas. Para uma operação internacional, isso também pode significar mover os funcionários através das fronteiras.

Muitos departamentos de recursos humanos também oferecem oportunidades de desenvolvimento profissional a seus funcionários patrocinando-os para visitar conferências, dias de treinamento de habilidades externas ou feiras. O resultado é uma situação em que todos saem ganhando: ajuda o funcionário a sentir-se parte vital e cuidados da equipe, e a organização se beneficia do conjunto de habilidades e da motivação do funcionário.

Benefícios e Compensação

Embora a gestão de benefícios e compensação seja uma questão de recursos humanos, a globalização das empresas no século XXI significou que o RH agora deve se adaptar a novas formas de proporcionar benefícios aos funcionários de uma organização. Benefícios não tradicionais, como horário de trabalho flexível, licença de paternidade, tempo de férias prolongado e teletrabalho, são formas de motivar os empregados existentes e de atrair e reter novos funcionários qualificados. Equilibrar a remuneração e os benefícios para a força de trabalho da organização é uma importante função de RH, porque requer sensibilidade aos desejos e necessidades de um grupo diversificado de pessoas.

Garantindo conformidade legal

A função final da gestão de recursos humanos talvez seja a menos glamourosa, mas indiscutivelmente de extrema importância. Garantir a conformidade legal com a legislação trabalhista e tributária é uma parte vital para garantir a continuidade da organização. O governo federal, bem como o governo estadual e local onde a empresa atua, impõem mandatos às empresas em relação ao horário de trabalho dos funcionários, benefícios fiscais, horários e horário de trabalho exigidos, valores de salário mínimo e políticas de discriminação.

Esta tarefa torna-se muito mais complexa quando diferentes leis em diferentes países precisam ser levadas em conta também. Estar ciente dessas leis e políticas e trabalhar para manter a organização completamente legal em todos os momentos é um papel essencial dos recursos humanos.