Que tipo de organização emprega a liderança transacional?

A liderança transacional é usada principalmente pelos níveis de gerenciamento intermediário em grandes organizações. Sob essa teoria de liderança, a conclusão bem-sucedida de tarefas acordadas resulta em recompensas materiais, como compensação, segurança ou promoção de emprego, ou recompensas intangíveis, como reconhecimento e elogios. A falha, no entanto, atrai resultados negativos, como ação disciplinar ou perda de compensação e benefícios. A maioria das organizações emprega uma combinação de estilos de liderança em diferentes níveis da empresa.

Definição

Liderança transacional é um estilo de liderança baseado na gestão de subordinados através do estabelecimento de metas e objetivos específicos, seguido pelo uso de recompensa ou punição para encorajar e motivar seu desempenho. Um líder transacional recebe a autoridade para liderar um grupo de pessoas, que concorda em segui-lo ao realizar uma atividade predeterminada em troca de um resultado específico, como uma recompensa. Isso compreende a “transação” na qual a teoria é baseada.

Organizações

O tipo de organização que prefere a liderança transacional em relação a estilos, como a liderança transformacional, inclui empresas bem estabelecidas, cujos métodos de operação exigem pouco em termos de mudanças contínuas. Uma organização com operações fixas que devem ser executadas de uma maneira específica a cada vez, como uma empresa de manufatura, se beneficiará do estilo de liderança transacional, enquanto empresas ou departamentos que precisam de criatividade de sua equipe podem ser menos adequados a esse método.

Usos

Um dos usos comuns da liderança transacional ocorre em empresas que possuem equipes de vendas. Um vendedor concorda com seu gerente para atingir sua meta de vendas em troca do pagamento de uma comissão específica. Se ele não cumprir o alvo, a punição é a perda de uma porcentagem de sua comissão. O uso desse estilo de liderança é comum em organizações que reconhecem o desempenho por meio de recompensas básicas e monetárias.

Níveis da empresa

Em uma grande organização, pode ser necessário usar mais de um estilo de liderança em diferentes níveis da empresa. CEOs e executivos seniores podem achar mais benéfico usar a liderança transformacional em certas circunstâncias e com diferentes níveis de equipe do que em liderança transacional. Por exemplo, a gerência sênior e a equipe de marketing podem precisar de liderança dinâmica para permitir que a empresa se adapte às mudanças nas condições do mercado. A equipe de produção e vendas, no entanto, opera de acordo com programas e tarefas fixas, tornando o ambiente mais adequado ao estilo transacional.

Benefícios

Os benefícios de empregar a liderança transacional em uma grande organização incluem a tendência de tais líderes se concentrarem em tornar a organização mais eficiente e lidar com assuntos corporativos cotidianos. Os líderes transacionais atendem ao desenvolvimento de processos aprimorados, ao gerenciamento de um grande número de funcionários de acordo com regras e regulamentos definidos e ao uso otimizado dos recursos da empresa, de acordo com o livro de Joseph Badaracco “Leading quietly”.

Limitações

O estilo transacional de liderança tem limitações por causa de sua abordagem “tamanho único”, que nem sempre prevê crises nos negócios. Uma das características reconhecidas desse estilo é a liderança do “laissez faire”, que ocorre quando um gerente abdica da responsabilidade e evita tomar decisões, citando a cultura da organização e a natureza do trabalho como causa. Outra característica da liderança transacional que pode causar limitações é a tendência dos líderes de gerenciar passivamente por exceção, tomando medidas apenas quando os padrões não são atingidos.