Um plano de desastre de emergência para uma instalação de hospitalidade

Desastres podem atacar a qualquer momento com pouco aviso e pegar os donos, funcionários e missões de pequenos hotéis, motéis e restaurantes com total surpresa. As pessoas podem ter que reagir rapidamente para escapar de uma situação perigosa e encontrar proteção e segurança. Ter um plano para lidar com um desastre pode mitigar os danos a pessoas e propriedades.

Determinar os riscos

Os donos de uma pequena operação de hospitalidade, como um motel, devem avaliar que tipos de desastres podem afetar razoavelmente suas propriedades. Tornados, terremotos, inundações e furacões são comuns em determinadas regiões do país. Os fabricantes de produtos químicos geralmente carregam a ameaça de um derramamento ou explosão. O fogo e o terrorismo são preocupações universais. A identificação de ameaças potenciais ajuda a estabelecer as bases para um plano de resposta a emergências.

Segurança

O objetivo principal de um plano de preparação para desastres é garantir a segurança dos hóspedes e funcionários. Em caso de incêndio, o primeiro passo é afastá-los das chamas, calor e fumaça. Um plano deve levar em conta aqueles que têm deficiências que inibem sua mobilidade e podem precisar de assistência para evacuar uma área. Rotas de evacuação bem marcadas podem ajudar as pessoas a navegar para a segurança por conta própria. Serviços de emergência devem ser contatados imediatamente para assistência. Um dono de motel também deve planejar um desastre em toda a região - como uma inundação - que pode dificultar a capacidade do pessoal de emergência de responder.

Preocupações Comerciais

Proteger informações sensíveis e valiosas é uma preocupação comum durante um desastre. Uma pequena empresa não pode se dar ao luxo de ficar fechada por muito tempo. Proteger registros da empresa e informações de clientes pode ajudar uma pequena empresa a se recuperar. Cópias duplicadas da informação devem ser feitas regularmente e armazenadas fora do local para ajudar uma empresa a se recuperar.

Treinamento

Um plano de emergência tem uma chance maior de ser bem-sucedido se a quantidade adequada de treinamento for feita antes de uma emergência. Ensinar aos funcionários o que se deve esperar deles em caso de desastre, deve ajudá-los a ter um melhor desempenho em situações agitadas. O treinamento pode ser feito em conjunto com os serviços de emergência para dar-lhes conhecimento antecipado do layout do motel ou restaurante e onde as pessoas normalmente estarão localizadas. Isso pode ajudar os funcionários de emergência a fazer o trabalho e aumentar a probabilidade de que as pessoas sejam mantidas em segurança.