Uso do Treinamento Executivo
As empresas geralmente usam programas de treinamento de executivos para preparar os gerentes para papéis de liderança, além de ajudar os executivos existentes a desenvolver suas habilidades. A implantação de um programa de treinamento de executivos para uso em toda a empresa envolve a análise de necessidades, a elaboração de um currículo, o desenvolvimento de materiais, a implementação do cronograma de entrega e a avaliação do uso. Idealmente, o retorno do investimento garante um desenvolvimento adicional. O treinamento executivo garante que os líderes da empresa tenham as habilidades e o conhecimento corretos para estabelecer iniciativas estratégicas. Em seguida, os funcionários podem produzir produtos e serviços de qualidade, tornando a empresa competitiva na economia global.
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Avalie seus gerentes para identificar lacunas de desempenho em suas habilidades de liderança executiva. Por meio do uso de entrevistas, grupos focais e pesquisas, descubra como os gerentes existentes se sentem motivados a liderar a organização. Determine se os gerentes têm o conhecimento pré-requisito para construir equipes, gerenciar conflitos e estabelecer metas estratégicas. Por exemplo, os atuais executivos podem não ter conhecimento tecnológico atualizado.
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Elabore um currículo para desenvolver habilidades executivas. Escreva os objetivos de aprendizado e crie um esboço do programa. Um currículo típico prepara os executivos para delegar com eficácia, treinar os funcionários para produzir resultados, ouvir com eficácia, construir relacionamentos e influenciar outras pessoas a criar e reforçar valores corporativos em todos os níveis da empresa. Incentive os gerentes a criar planos de desenvolvimento individuais alinhados aos objetivos estratégicos do negócio.
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Desenvolver materiais de treinamento. Por exemplo, crie apresentações, guias de estudo e materiais de referência. Para áreas que precisam de melhorias, use recursos on-line, como estudos de caso para fornecer exemplos suplementares de comportamento executivo bem-sucedido. Combine treinamento em sala de aula, incluindo exercícios de dramatização, narração de histórias e simulações com atividades de estudo individual. Incentive os gerentes a buscar mentores executivos e escreva um registro de aprendizagem para documentar suas experiências.
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Implemente seu programa de treinamento executivo em toda a sua empresa. Use ferramentas de software de conferência na Web para oferecer alternativas de ensino à distância a fim de reduzir os custos de viagem normalmente incorridos pela implementação de programas de treinamento corporativo. Promova seus eventos usando boletins informativos, e-mail e ferramentas de mídia social, como blogs, wikis e fóruns. Fornecer uma rede de apoio para líderes emergentes para que eles possam aprender uns com os outros. Monte e categorize uma lista de recursos exigidos por seus gerentes para desenvolver suas habilidades executivas. Por exemplo, crie uma biblioteca de documentos para dar suporte a executivos no gerenciamento de mudanças. Esses materiais devem ajudar os gerentes a identificar uma necessidade de mudança, criar uma declaração de visão para a mudança, identificar barreiras para alcançar a mudança desejada e superar objeções para apoiar a transição.
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Avalie seu programa de treinamento realizando pesquisas de acompanhamento, executando grupos de foco e entrevistando os participantes para garantir que eles tenham as ferramentas e os conhecimentos necessários para fazer a transição para funções executivas. A especialização em gerenciamento de processos, desenvolvimento de pessoas e coleta de requisitos do cliente normalmente resulta em métricas operacionais aprimoradas, como vendas, lucros e redução de custos.