Como escrever um plano de ação de negócios

Todo empresário tem sonhos sobre onde ele quer levar o seu negócio. Mas até que esses sonhos sejam convertidos em um plano estratégico com metas e objetivos, eles provavelmente não se tornarão realidade.

Desenvolver um plano de ação de negócios é a maneira de transformar as ambições do proprietário em realidade e, finalmente, em mais dinheiro em sua conta bancária.

Um plano de negócios efetivo começa com a configuração de metas usando o esquema SMART. As metas criadas com uma estrutura SMART têm as seguintes características:

• Específico: Vamos supor que você tenha uma loja que venda patins. Definir um objetivo para "aumentar as receitas" é vago e não específico. Um objetivo melhor seria "aumentar as vendas de patins ao ar livre em 12%".

• Mensurável: os objetivos devem ter uma maneira de informar um número mensurável. Por exemplo, o objetivo de aumentar as vendas pode ser rastreado com relatórios de vendas semanais.

• Atingível: os funcionários precisam ser convencidos e acreditar que as metas são atingíveis. Se os funcionários não acharem que podem alcançar as metas, nem tentarão. Seu pessoal pode não acreditar que pode aumentar as vendas em 25%, mas aumentar as vendas em 12% parece factível.

• Relevante: as metas devem ser criadas de acordo com o modelo de negócios e a demografia dos clientes. Não faria sentido estabelecer uma meta de vender refrigeradores se o seu negócio principal for vender pranchas de surf.

• Oportuno: os objetivos devem ter prazos. Aumentar as vendas de patins ao ar livre em 12% nos próximos seis meses é específico e oportuno.

O próximo passo é converter a meta de "aumentar as vendas de patins ao ar livre em 12% nos próximos seis meses" em um plano de ação.

Como alcançar o objetivo

Cada meta deve ter um esboço do processo necessário para atingir o objetivo. O primeiro objetivo é aumentar o número de compradores potenciais que entram na loja.

No caso de vender mais skates ao ar livre, um passo pode ser fazer mais publicidade impressa e na televisão sobre a grande variedade de skates ao ar livre que a loja tem em estoque. Outro passo poderia ser enviar por e-mail a lista de clientes da loja sobre uma próxima venda de patins ao ar livre.

Quais recursos são necessários?

Se a empresa usar publicidade para direcionar mais tráfego para a loja, quanto custará? Quanto dinheiro será necessário para o total da campanha? Publicidade eficaz exige a repetição de um anúncio várias vezes antes que ele tenha o efeito desejado no consumidor. Tudo isso custa dinheiro.

O plano de ação deve definir o montante de dinheiro necessário, o número de pessoas necessárias e os ativos físicos necessários.

Quem é responsável

Para atingir um objetivo, alguém deve ser responsabilizado. Pode ser mais do que uma pessoa ou até mesmo um departamento. Em qualquer caso, os funcionários devem saber qual é o objetivo deles e quando devem ser atingidos.

No caso de aumentar as vendas de patins para atividades ao ar livre, a equipe de vendas deve ter suas próprias metas de vendas individuais. Eles também devem ter o treinamento em técnicas de vendas e conhecimento do produto para efetivamente executar seus trabalhos.

Acompanhe o progresso

Configure um procedimento para receber relatórios regulares sobre o progresso em direção ao alcance da meta. Se parecer que a empresa não está no ritmo necessário para atingir sua meta, é possível fazer ajustes para voltar à pista.

Planos de ação de negócios são os veículos que transformam sonhos em realidade. Objetivos criados com o método SMART e combinados com a responsabilidade e o rastreamento dos funcionários têm a maior probabilidade de serem alcançados.