As desvantagens do marketing transacional

Marketing transacional é a coleção de dados de vendas que são usados ​​para determinar a maneira mais eficiente de vender mais produtos. Ela se preocupa principalmente com o desenvolvimento de recursos de produtos populares, encontrando um preço de venda que permite lucro, mas vende em alto volume, desenvolvendo um canal de distribuição eficiente para fornecer produtos de forma barata e criando displays de varejo que geram receita. Os dados são uma poderosa ferramenta de marketing, mas há algumas desvantagens em usar o método de marketing transacional.

Fidelidade à marca

O marketing transacional não permite contato pessoal prolongado com os clientes - contato que pode ajudar a criar a lealdade à marca e desenvolver receita com vendas repetidas. Em alguns casos, o marketing transacional pode reduzir a lealdade à marca, assumindo que as decisões de compra do cliente são tomadas exclusivamente pelo preço, disponibilidade e apelo de marketing. A falta de um relacionamento pessoal com os clientes ignora o poderoso elemento emocional nas vendas no varejo que pode tornar um produto bem-sucedido.

Desenvolvimento de produtos

O uso do marketing transacional se concentra nos produtos atualmente no mercado, determinando os hábitos de compra dos consumidores e tentando alterar os materiais de marketing para capitalizar as mudanças nos padrões de vendas no varejo. Nenhuma consideração é feita para o avanço na tecnologia de produtos que ajudaria o fabricante a se manter à frente da concorrência e se tornar um líder do setor.

Venda cruzada

Quando uma empresa usa marketing transacional, as vendas de acessórios e atualizações de produtos são monitoradas e usadas para ajudar a melhorar a margem de lucro. O marketing transacional ignora vendas cruzadas ou produtos relacionados em equipe para criar uma solução abrangente para o cliente. O marketing transacional não permite uma variedade de cenários que veriam produtos vendidos juntos para atender às necessidades dos consumidores. Ao ignorar produtos complementares, a capacidade de marketing transacional gerar receita é limitada.

Reativo

Uma desvantagem do marketing transacional é sua tendência a ser reativa, em vez de proativa. Sem nenhuma contribuição da interação com o consumidor, a empresa não está ciente das tendências do produto ou das mudanças nas preferências do consumidor que são tendências. Em vez de impulsionar a inovação e desenvolver a reputação de ser um líder do setor, que pode ser usado como ferramentas de marketing poderosas, o marketing transacional analisa os dados e não reage até que os resultados sejam processados.