Processo de colocação de merchandising visual

Onde a mercadoria está localizada e como os varejistas organizam os itens em torno de uma loja podem afetar as decisões de compra dos compradores. Os melhores métodos de merchandising visual envolvem a exibição de produtos para facilitar a visualização e alcance. O posicionamento adequado da mercadoria pode até levar os compradores a fazer várias compras em toda a loja.

Locais Primários

Os planos eficazes de merchandising visual reservam locais privilegiados dentro das lojas para itens que os varejistas querem que os clientes vejam e comprem mais. Esses itens mudam com frequência com base no estoque de um varejista, mas os principais pontos de venda em toda a loja geralmente ficam ao nível dos olhos. A editora da revista "Food Management", Joanna Lefebvre, indica que o nível dos olhos é geralmente de 4 a 6 pés do chão. Lefebvre observa que a prática de exibir itens no nível dos olhos é tipicamente mais eficaz quando a exibição está localizada perto de um lugar onde os clientes esperam na fila para receber produtos e serviços.

Merchandising Vertical

O merchandising vertical oferece a vantagem de organizar mercadorias no nível dos olhos e no nível das mãos ao mesmo tempo. A técnica envolve agrupar mercadorias relacionadas nas prateleiras verticalmente para que os compradores possam ver mais de um sortimento de produtos ao mesmo tempo. O arranjo vertical torna os itens fáceis de ver e alcançar. No entanto, um artigo da revista "Museums and More", de Eric Feigenbaum, adverte contra o exagero do merchandising vertical, empilhando o excesso de estoque nas prateleiras acima das cabeças dos consumidores, porque isso pode fazer a loja parecer mais um depósito.

Entrada do cliente

Cerca de 80% dos compradores viram à direita quando entram em uma loja, segundo Feigenbaum. É por isso que Feigenbaum recomenda a colocação de displays verticais nas extremidades dos corredores, o que estaria na linha de visão das pessoas que viravam à direita ao entrar em uma loja. A ideia é que os compradores vejam o grupo de exibições assim que entram e se movam de um monitor para o outro examinando e possivelmente comprando vários itens.

Considerações

Os varejistas devem evitar sacrificar o acesso fácil a mercadorias em favor de uma técnica de exibição específica. Um artigo do "Telegraph" de David Derbyshire aponta técnicas de exibição usadas por um consultor de merchandising visual que criticava lojas que empilham mesas com roupas dobradas. O problema é que os fregueses não podem ver facilmente a roupa quando ela está empilhada, e alguns podem relutar em perturbar as pilhas perfeitamente dobradas. Além disso, o consultor afirmou que os funcionários perdem seu tempo redobrando as roupas ao longo do dia, em vez de vendê-las.