Remoção de conta não verificada do Facebook
Como uma grande corporação no negócio de conectar pessoas socialmente, o Facebook freqüentemente é vítima de rumores e fraudes. Um desses golpes ocorreu primeiro em 2006, quando um boato se espalhou rapidamente, alegando que o Facebook removeria todas as contas inativas ou não verificadas, a menos que o leitor agisse, geralmente envolvendo o repostagem do aviso. O boato ressurgiu regularmente e, no início de 2011, um worm do Facebook usou o "aviso" para convencer os usuários a instalar um aplicativo mal-intencionado no Facebook que repostasse a mensagem no perfil do usuário desavisado. Em março de 2012, o Facebook não anunciou qualquer iniciativa para remover contas em massa. No entanto, desabilita contas individuais que violam sua declaração de direitos e responsabilidades.
Worms, Vírus e Hoaxes
Os termos "vírus" e "worm" costumam ser intercambiáveis quando se referem a links maliciosos nas postagens do Facebook. Usando o fato de que os usuários do Facebook estão ligados por amizade e confiança, a maioria dos worms e vírus do Facebook se espalham publicando uma mensagem em sua parede ou linha do tempo, projetada para atrair seus amigos a clicarem em um link.
Alguns vermes vão um passo além, postando na parede de cada amigo. Alguns vírus usam o Facebook apenas para se propagar, com o link que leva a um software que é instalado em outro lugar do computador para roubar senhas ou outras informações. Outros simplesmente se propagam com o objetivo de causar estragos entre os usuários do Facebook. Outros ainda não são aplicativos mal-intencionados, a não ser hoaxes criados para convencer as pessoas a republicarem uma mensagem destinada a enganar ou incitar o leitor. O Facebook geralmente não faz declarações oficiais sobre cada vírus, verme ou host em seu sistema, mas uma pesquisa na Web com o conteúdo de um post suspeito pode revelar sua verdadeira natureza.
Desativando contas não verificadas
Embora o Facebook nunca tenha anunciado a remoção em massa de contas não verificadas, a empresa pode e toma medidas contra contas individuais que usam informações falsas, como nomes falsos, datas de nascimento improváveis e outras informações não verificáveis. Isso inclui perfis que usam um nome comercial em vez do nome próprio do proprietário da conta. Se a sua conta estiver desativada, você verá a notificação "Desabilitado" quando entrar. Em alguns casos, o Facebook pode enviar um aviso antes de desabilitar a conta, mas em outros casos pode desabilitar a conta sem aviso. Certifique-se de que a página da sua empresa, bem como o seu perfil pessoal, sejam reproduzidos pelas regras do Facebook.
Verificação de conta
A verificação da conta do Facebook não é o mesmo que a confirmação da conta, que ocorre quando você cria seu perfil pessoal no Facebook. A confirmação permite que você use sua conta pessoal depois de se inscrever. Embora a verificação da conta não seja necessária, de acordo com o Facebook, a melhor maneira de verificar sua conta é adicionar um número de celular. Facebook, em seguida, envia uma mensagem de texto para o seu telefone com um código de confirmação, que você entra na caixa apropriada para completar o processo. Verificar sua conta dessa maneira permite que você crie um URL personalizado para seu perfil e envie vídeos diretamente para o Facebook.
Melhores práticas
Quando você cria uma página para sua empresa, você deve usar o recurso Páginas do Facebook e não um perfil. Os perfis destinam-se a representar pessoas reais, não entidades, e o Facebook pode desativar um perfil que usa um nome de empresa. Embora você também possa criar uma página da empresa no Facebook sem antes fazer login com credenciais pessoais, uma página criada dessa maneira tem uma funcionalidade limitada.
Da mesma forma, não crie uma conta fictícia para administrar sua página comercial. Em vez disso, designe administradores que tenham perfis pessoais do Facebook em conformidade com os termos de serviço da empresa. Por padrão, todos os administradores da sua página irão postar na página como o nome da própria página. Para delegar administradores, entre no Facebook e navegue até sua página. Clique no botão "Editar página", "Gerenciar administradores" e digite o nome ou o endereço de e-mail de cada pessoa que deseja administrar a página.
A melhor prática de todas pode ser evitar conceder permissão a qualquer aplicativo do Facebook ou repostar informações cuja origem você não tenha verificado. Pode ser difícil não agir de acordo com informações que parecem vir de um amigo pessoal de confiança, e é exatamente por isso que os vírus do Facebook podem se espalhar tão rapidamente.