Maneiras justas de avaliar um funcionário
Os funcionários devem estar cientes das expectativas do gerente e receber feedback informal sobre o desempenho do trabalho ao longo do ano. No entanto, a maioria dos funcionários se beneficia de uma revisão formal e anual que aborda diversos problemas de desempenho e define metas futuras para o funcionário. O gerente deve permanecer objetivo e solicitar informações do funcionário antes da revisão.
Definir metas
Um funcionário precisa saber o que se espera dele. Uma descrição de trabalho formal e por escrito é uma ferramenta útil, mas muitos trabalhos mudam com o tempo. Estabelecer metas futuras como a seção final de uma avaliação é uma excelente maneira de medir realizações e produtividade. O empregado ou completou os objetivos de forma satisfatória ou não o fez. O funcionário deve ter a oportunidade de comentar a avaliação e ambas as partes devem assiná-lo.
Entrada de Empregados
Uma boa técnica que muitos gerentes seguem é solicitar que o funcionário apresente uma lista de realizações e metas futuras antes que a avaliação formal ocorra. Isso dá ao gerente tempo para pensar sobre a autoavaliação do funcionário e pode discutir as diferenças de opinião sobre as realizações durante a avaliação formal. Se o gerente receber a informação antecipadamente e o funcionário expressar o desejo de treinamento adicional, o gerente terá tempo de discutir oportunidades com o departamento de recursos humanos antes da revisão.
Fique objetivo
Uma manjedoura deve ser objetiva na revisão e não mostrar favoritismo em relação a qualquer empregado em particular. A avaliação deve basear-se no desempenho durante todo o período de avaliação e não deve colocar ênfase indevida em eventos isolados infelizes. O período de tempo com a empresa não deve ser um fator determinante em uma classificação. O formulário de avaliação deve classificar o funcionário em vários fatores diferentes e permitir que o gerente indique o motivo de uma determinada classificação e não simplesmente exigir que ela marque as caixas.
Recurso
O funcionário deve assinar a avaliação. Isso protege a empresa contra futuros processos judiciais que um funcionário descontente ou rescindido pode arquivar contra a empresa. Se o empregado se recusar a assinar, os recursos humanos investigam e documentam os comentários do funcionário. Muitas vezes, um gerente mais experiente convidará um funcionário infeliz para uma reunião, ouvirá reclamações e talvez tome medidas para resolver os problemas.