As conseqüências financeiras e operacionais de uma fusão entre duas organizações

Quando dois negócios se fundem, os aspectos financeiros e operacionais do pareamento podem prejudicar o gerenciamento, deixando a nova organização menos lucrativa do que qualquer um dos dois antes do empreendimento. A compreensão de algumas das repercussões financeiras e operacionais comuns de uma fusão ajudará você a navegar efetivamente pelas águas da compra de outra empresa ou unindo forças com um antigo concorrente.

Economias de escala

Uma das principais razões para fundir duas empresas é poder produzir mais unidades de um produto ou serviço por um custo menor por unidade. Isso é conhecido como criar "economias de escala". Em alguns casos, dois proprietários de empresas que se unem podem ficar tentados a deixar muitos aspectos das operações de empresas mescladas da mesma forma, citando o ditado: "Se não estiver quebrado, não conserte". Quanto mais você puder combinar funções, quanto maiores forem suas margens de lucro, o que pode gerar maiores lucros, mesmo que você não aumente as vendas.

Redundâncias de funcionários

Depois de algumas fusões, as empresas continuam a fornecer escritórios administrativos separados para cada unidade de negócios, especialmente se uma corporação operar duas marcas separadas. Em outros casos, as empresas eliminam uma camada de gerenciamento: por exemplo, um escritório pode lidar com contabilidade, recursos humanos, marketing e vendas para ambas as empresas. Muitas vezes, uma fusão cria paranóia entre os funcionários e diminui o moral; portanto, fazer demissões rapidamente e ao mesmo tempo ajuda a acalmar os medos dos funcionários restantes e levá-los de volta à produtividade máxima.

Realinhamento de Produção

Após uma fusão, você deve tomar decisões sobre como usar os ativos combinados das duas empresas para criar seu produto ou criar seu serviço. Por exemplo, uma fábrica de produção pode produzir mais unidades, mas sua localização aumentará os custos de envio para o novo território servido. Um grupo de produção mais produtivo pode ser menos eficiente, custando mais à empresa por unidade. Depois de uma fusão, o fechamento de uma instalação de produção pode fornecer à nova empresa dinheiro com a venda de ativos que a empresa pode usar para reduzir a dívida, reduzir os pagamentos de juros e aumentar os lucros.

Serviço ao cliente

Clientes e clientes geralmente compram em uma determinada loja ou compram de uma determinada empresa com base na fidelidade à marca, que geralmente vem de um histórico satisfatório de atendimento ao cliente. Quando os clientes precisam mudar de representante de vendas ou lidar com novos funcionários de atendimento ao cliente, eles podem sentir que estão começando do zero e se tornam mais suscetíveis a arremessos de concorrentes. Se uma fusão resultar em um novo nome da empresa, os clientes não terão mais a fidelidade à marca, mesmo que o produto ou serviço seja praticamente o mesmo. Avalie os efeitos de uma fusão em seus clientes e considere a possibilidade de manter rostos familiares em sua organização para fazer a transição de suas operações de atendimento ao cliente de uma maneira que mantenha os compradores satisfeitos.

Cultura Interna

Quando dois negócios se fundem, eles devem garantir que todos os funcionários entendam as regras, regulamentos, políticas e procedimentos do novo negócio. Crie um manual de funcionário que você forneça aos seus funcionários no dia seguinte à fusão. Forneça uma quebra de todas as políticas ou procedimentos que foram alterados para qualquer conjunto de funcionários. Isso pode exigir a criação de dois documentos separados - um para cada grupo de funcionários que compara e contrasta a maneira antiga de fazer negócios com a antiga empresa com a maneira como o novo negócio funcionará.