Quatro funções que afetam a dinâmica e o comportamento organizacional
Você precisa de um ambiente positivo para que sua pequena empresa funcione de maneira tranquila e lucrativa. No entanto, muitas funções de negócios podem afetar a dinâmica de seus negócios e gerar comportamentos em funcionários que podem ser contraproducentes. Você não pode eliminar essas funções, mas pode estar ciente de seus possíveis efeitos em sua empresa e ficar atento a sinais de mudanças em sua organização, de modo que possa se mover rapidamente para restabelecer o moral positivo.
Controle de qualidade
Você precisa de medidas de controle de qualidade para garantir que seus funcionários produzam o melhor trabalho possível. Isso requer um supervisor de controle de qualidade para verificar o trabalho e identificar problemas com o trabalho que os funcionários produzem. Embora as medidas de controle de qualidade possam melhorar a qualidade, elas também podem fazer com que os funcionários fiquem descontentes. Alguns podem até se ressentir de ter seu trabalho verificado. A dinâmica em sua organização pode mudar de uma atmosfera de cooperação e trabalho em equipe para um sentimento de ressentimento e suspeita.
Controles de custo
Você deve controlar suas despesas. Uma dessas despesas é a folha de pagamento. Na verdade, a folha de pagamento pode ser sua maior despesa. Se você começar a eliminar horas extras e reduzir o valor que está disposto a pagar em salários, essas medidas de controle de custos podem causar medo e raiva se espalharem pela organização. A raiva e o medo podem fomentar comportamentos improdutivos, como rebelião e produtividade reduzida.
Melhorias na produtividade
Manter a produção máxima pode desafiar você como proprietário de uma empresa. Você pode iniciar uma série de medidas, desde bônus a penalidades, e você pode monitorar a produção de perto para descobrir onde os problemas se desenvolvem. Os funcionários e supervisores podem resistir aos seus esforços e introduzir uma dinâmica em sua organização que tenha um sentimento de “nós versus eles”. Você deve introduzir melhorias de produtividade como uma maneira de trabalhar em equipe como uma equipe, a fim de evitar a luta contra funcionários relutantes.
Pessoal e Desenvolvimento Profissional
Se você oferecer treinamento especializado para melhorar as habilidades de sua força de trabalho, poderá pensar no esforço como um passo positivo. No entanto, os funcionários podem ver habilidades adicionais como um fardo que não estão sendo pagas para assumir. Você deve se esforçar para deixar claro que a melhoria de habilidades é uma necessidade para manter a lucratividade e os níveis salariais atuais. Você também deve reconhecer que a resistência do empregado pode ser baseada no medo de não ser capaz de dominar as novas habilidades. Garanta à sua força de trabalho que você está introduzindo o desenvolvimento da equipe para tornar as tarefas dos funcionários mais adequadas às novas necessidades da empresa. Evite sugerir que o desenvolvimento é necessário para compensar a incompetência.