Como cancelar o Norton Auto Pay
Ao se inscrever no serviço de antivírus, o Norton oferece a opção de renovar automaticamente sua inscrição no final do período de assinatura. No entanto, se você não precisar mais deste serviço ou se sua empresa estiver usando um programa de proteção contra vírus diferente, você poderá cancelar facilmente a renovação automática e impedir que seu cartão de crédito seja cobrado por serviços futuros. Cancele este recurso através da sua conta Norton ou enviando um formulário on-line.
Através da sua conta Norton
1
Entre na sua conta Norton com seu endereço de e-mail e senha.
2
Selecione a guia "Renovação Automática" no menu à direita.
3
Desmarque as caixas ao lado do produto ou produtos que você não deseja mais renovar automaticamente. Desmarque todas as caixas para cancelar todos os pagamentos automáticos.
4
Clique em "Atualizar" para concluir o processo.
Através do formulário online
1
Navegue até a página da web do formulário de cancelamento do Norton Automatic Renewal Service (link em Recursos).
2
Preencha todos os campos obrigatórios, incluindo a chave de ativação do produto e o número de série. Encontre sua chave de ativação no pacote, se você comprou o CD, ou no e-mail de confirmação do pedido, se você comprou um download. O número de série está localizado na guia Geral, em "Sobre" na seção "Ajuda e suporte" do aplicativo Norton.
3
Clique em "Submit". Preencha um formulário para cada produto Norton no qual você deseja cancelar o pagamento automático.
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