Como efetivamente executar um negócio

Algumas empresas parecem mal manter-se à tona, desviando-se dos desafios de um dia para o outro. Outras empresas parecem ter energia, eficiência e visão. Isso não é um acidente - empresas eficazes dependem da organização, supervisão e planejamento para minimizar pequenas interrupções que reduzem a capacidade de uma empresa de crescer e prosperar. Para administrar efetivamente um negócio, faça um inventário de todos os obstáculos que impedem o crescimento de sua empresa e prepare-se para eliminá-los com um gerenciamento cuidadoso e um pensamento criativo.

Consulte o plano de negócios. Para administrar uma empresa com eficiência, consulte o plano de negócios que tudo começou. O plano de negócios deve descrever todos os processos para maximizar a eficiência, a eficácia e a produtividade, mas pode haver uma erosão natural ao longo do tempo que resulta em práticas comerciais menos eficazes. Certifique-se de que todos os funcionários tenham cópias do manual do funcionário - e talvez do seu plano de negócios - para que estejam familiarizados com as expectativas e os padrões do local de trabalho.

Recompense o trabalho em equipe. O trabalho em equipe dos funcionários desempenha um papel importante na gestão efetiva das empresas. Estabeleça metas claras para os funcionários, permita que a informalidade incentive o pensamento criativo e espontâneo e as soluções e incentive a participação. As recompensas podem incluir incentivos, como maior responsabilidade, benefícios adicionais ou privilégios extras.

Definir metas de curto prazo. Reserve um grande período de tempo para enfrentar os grandes desafios do negócio, mas estabeleça metas e soluções de longo prazo em objetivos viáveis e viáveis que possam ser quantificados. Minimize as interrupções ao trabalhar em responsabilidades de grande escala e defina prioridades.

Quantifique a satisfação do cliente. O serviço ao cliente de qualidade melhora a confiança entre os clientes e sua empresa, economizando dinheiro e aumentando os lucros, de acordo com o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA. De acordo com seu relatório de 2001, os clientes geralmente querem conveniência, produtos e serviços de qualidade, variedade, preços baixos e segurança. Pode não ser possível fornecer o mais alto padrão para cada uma dessas categorias simultaneamente, então determine o que parece mais importante para seus clientes usando formulários de feedback, questionários e conversas informais. Em seguida, ajuste sua estratégia de negócios para que você atenda aos clientes com mais eficiência.

Nomear profissionais de supervisão. Maximizar a eficácia, nomeando profissionais de supervisão internos ou terceirizados responsáveis por garantir a conformidade legal da empresa. Os infratores da lei podem rapidamente deixar as empresas atoladas em regulamentações complicadas e em ligações legais que são caras e prejudicam a missão empresarial, de acordo com o "The CPA Journal".

Evite esse cenário potencial construindo medidas de supervisão regulares nos negócios. Permitir que o Conselho de Curadores ou entidade comparável mergulhe em documentos financeiros, procure discrepâncias, faça perguntas difíceis e exerça controle para agir quando necessário.

Coisas necessárias

Plano de negócios
Manual do funcionário
Recompensas
Formulários de feedback
Questionários
Profissionais de supervisão
Auditorias surpresa

Dicas

Auditorias e inspeções surpresa podem ser ferramentas de supervisão eficazes, de acordo com o “Controle interno eficaz para pequenas e médias empresas”.
Ao trabalhar em projetos maiores, delegue tarefas menores aos funcionários para aliviar sua carga e fornecer aos funcionários a chance de aumentar suas próprias habilidades.

Aviso

A resolução de problemas e o brainstorming podem, às vezes, tornar-se apaixonados no local de trabalho. O Centro de Desenvolvimento de Pequenas Empresas e Tecnologia de Missouri recomenda explicar aos funcionários que "desacordo civilizado" é permitido enquanto os funcionários trabalham em busca de consenso durante as sessões eficazes de solução de problemas.