O que fazer se um vendedor do eBay não reivindicar o pagamento

Independentemente de sua empresa estar pagando com cartão de crédito ou diretamente de uma conta bancária, a grande maioria de suas transações no eBay é realizada por meio da interface de pagamento do PayPal. Se um vendedor do eBay não reclamar o dinheiro que você enviou, você pode cancelar o pagamento através do PayPal. O site tem um recurso de cancelamento acessível através da seção de histórico da sua conta do PayPal. Tenha em atenção que o PayPal cancela automaticamente os pagamentos não reclamados após 30 dias.

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Navegue até o site do PayPal e faça login usando o nome de usuário e a senha associados à sua conta do eBay.

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Clique em "Histórico" para ver um histórico de todas as transações da sua conta.

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Clique em "Cancelar" no cabeçalho Status / Ações do pedido.

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Clique no link "Cancelar pagamento" localizado ao lado do pagamento não reivindicado.

Gorjeta

• Se você pagou ao vendedor do eBay o seu saldo do PayPal ou a conta bancária associada à sua conta do PayPal, os reembolsos serão creditados imediatamente no seu saldo do PayPal. Se você pagou através de um cartão de crédito associado à sua conta do PayPal, os reembolsos podem levar até 30 dias para serem processados.

Aviso

• O cancelamento de um pagamento pode afetar negativamente sua pontuação do eBay se o vendedor achar que o cancelamento não foi justificado e, consequentemente, deixa um feedback negativo.