Vendas diretas vs. Promoção
As vendas diretas e as promoções de vendas são dois componentes principais do elemento promocional do marketing. O mix de marketing descreve quatro elementos críticos de marketing estratégico - produto, lugar, preço e promoção. Ao comercializar um produto, vendido através de canais de distribuição específicos e a preços determinados, várias estratégias, como publicidade, vendas diretas e promoções, são comuns.
Noções básicas de vendas diretas
As vendas diretas envolvem vendas de pessoa para pessoa nas quais um vendedor da empresa comunica os benefícios de produtos e serviços a possíveis clientes. Isso pode acontecer nos mercados business-to-business, canal de comércio ou consumidor. As vendas diretas são uma abordagem de marketing mais assertiva na qual as empresas usam os vendedores para apresentar pessoalmente mensagens persuasivas aos clientes, ouvir seus comentários e preocupações e tentar fechar o negócio respondendo efetivamente a essas preocupações.
Prós e contras
A venda direta é mais personalizada e envolvente do que outros tipos de marketing. Os vendedores interagem pessoalmente com os clientes, enquanto que, com a publicidade tradicional, as mensagens são entregues através da mídia com a esperança de uma resposta do consumidor. A venda direta também permite à empresa, através de seus vendedores, construir relacionamentos de longo prazo efetivos com os principais clientes. Os custos de contratação de vendedores e a potencial alienação de clientes afastados por táticas de venda de alta pressão são inconvenientes.
Noções básicas de promoção
Uma promoção de vendas é uma forma de publicidade que se concentra em incentivos de vendas de curto prazo. As promoções de vendas atraem os clientes com descontos de preço ou outros benefícios orientados para os preços. Isso separa as promoções da publicidade de construção de marca que se concentra no longo prazo. As promoções de vendas centram-se no lado do preço da equação de valor, o que significa que os consumidores percebem o valor como uma comparação de preços e benefícios do produto. As promoções de vendas sugerem um bom valor por causa de um preço reduzido, mas benefícios constantes.
Táticas e Objetivos
Cupons, descontos fora de preço, descontos e vendas por cento estão entre as técnicas comuns de promoção de vendas. As empresas usam promoções de vendas por vários motivos. Novas empresas os utilizam para gerar tráfego instantâneo. Eliminar o excesso de estoque é outra intenção comum. Além disso, as empresas usam promoções de vendas para atrair clientes, na esperança de também vender produtos de maior margem. A geração de fluxo de caixa imediato para cobrir dívidas de curto prazo e obrigações de despesas é outro objetivo comum e importante das promoções de vendas.