Desvantagens de usar preços dinâmicos

O preço do produto é um dos aspectos mais importantes do marketing que influencia diretamente a capacidade de uma empresa de obter lucro e sucesso. Se uma empresa define preços muito altos, os clientes podem optar por comprar produtos em outros lugares, enquanto os preços baixos podem levar a uma quantidade de renda abaixo da ideal. O preço dinâmico é um método de precificação no qual as empresas ajustam os preços com base na demanda do consumidor, na tentativa de aumentar as vendas, o que pode levar a várias conseqüências negativas.

Princípios Básicos de Precificação Dinâmica

O preço dinâmico é uma forma de discriminação de preços que é extremamente comum no comércio eletrônico e nas indústrias de companhias aéreas e hoteleiras. O preço dinâmico é a prática de vender bens ou serviços a preços diferentes em momentos diferentes ou para clientes diferentes. Por exemplo, uma companhia aérea pode vender um ingresso para um comprador experiente na Internet por US $ 300 através de um site de viagens com desconto e outro ingresso para o mesmo voo para um passageiro diferente por US $ 600. O objetivo do preço dinâmico é permitir que uma empresa cobra aos clientes tanto quanto eles estão dispostos a pagar por um bem ou serviço para maximizar o lucro.

Clientes Irritados

Uma possível desvantagem do preço dinâmico é que ele pode deixar os clientes irritados ou até irritados se descobrirem que estão sujeitos à discriminação de preços. Por exemplo, se os passageiros de um avião discutem quanto pagaram pelos ingressos, um passageiro pode descobrir que pagou o dobro do outro. Isso pode fazer com que os clientes se sintam enganados ou trapaceados.

Menos fidelidade do cliente

Se os clientes ficarem irritados ou irritados como resultado do preço dinâmico, isso pode prejudicar a fidelidade à marca de uma empresa. Quando os clientes confiam em uma empresa, eles tendem a comprar repetidamente seus produtos e serviços, evitam fazer compras e procuram ofertas em outros lugares. Se os clientes descobrirem que uma empresa está envolvida em preços dinâmicos, isso os incentivará a considerar os produtos e serviços dos concorrentes para garantir que eles não paguem demais.

Aumento da concorrência

Quando os clientes não são leais a uma determinada empresa, eles não hesitam em ir aonde conseguirem as melhores ofertas. Os compradores da Internet podem comparar rapidamente os preços dos mesmos produtos e serviços em várias empresas diferentes. Se uma determinada empresa precifica um produto mais baixo do que outros devido a seus métodos dinâmicos de precificação, pode forçar os concorrentes a reduzir seus preços para competir. O aumento da concorrência pode levar à queda dos preços dos produtos e a menores margens de lucro, o que é ruim para as empresas, mas bom para os consumidores.