Comunicação Eficaz entre colegas do local de trabalho

Não podemos todos apenas se dar bem? Às vezes, isso parece ser a pergunta que está na mente da maioria das pessoas, à medida que tentam navegar pelas interações políticas às vezes frustrantemente no ambiente de trabalho. Uma comunicação peer-to-peer eficaz pode ajudar muito a estabelecer relações mutuamente respeitosas que podem não apenas melhorar a satisfação do funcionário, mas também impulsionar a produtividade.

Comprometa-se a construir relacionamentos

Cada pessoa é responsável pelo sucesso de nossas próprias comunicações. Ao comprometer-se a construir comunicações fortes e respeitosas com os colegas no local de trabalho, eles estão um passo mais perto de fazer isso acontecer. Assumir responsabilidade pessoal por uma comunicação eficaz significa ter a mente aberta e estar disposto a mudar as preferências de comportamento e comunicação para acomodar as pessoas que as rodeiam.

Procure primeiro entender

O autor inspirador Stephen Covey disse melhor: "Procure primeiro entender". Muitas pessoas chegam a conclusões sobre as motivações de seus colegas de trabalho, muitas vezes atribuindo intenções negativas quando nenhuma foi pretendida. Comunicações peer-to-peer eficazes podem se beneficiar de um tempo para primeiro entender completamente o ponto de vista da outra pessoa, fazendo perguntas abertas e ouvindo - realmente ouvindo - as respostas.

Evite a Defensividade

Não é incomum reagir defensivamente quando um colega de trabalho critica ou discorda dos outros. Mas comunicadores eficazes aprendem a monitorar suas reações e evitar a defensiva. Fazer isso pode ser difícil e requer um compromisso de assumir a responsabilidade pela comunicação. Uma boa prática é fazer perguntas antes de responder. Isso não só ajuda a garantir que as pessoas entendam o ponto de vista do outro, como também pode ganhar algum tempo ao tentar gerenciar uma resposta.

Torná-lo social

Embora muita interação com os colegas de trabalho ocorra no ambiente de trabalho, aproveitar as oportunidades para interagir em um nível mais pessoal pode ajudar a melhorar os relacionamentos. As empresas geralmente patrocinam atividades e eventos para ajudar os funcionários a se relacionarem e se conectarem. Aproveite essas oportunidades para conhecer colegas de trabalho em outro ambiente onde você pode ter uma ideia melhor de quem eles são e desenvolver relacionamentos fora do ambiente de trabalho estressante.

Bem vindo Diversos Pontos de Vista

Um dos benefícios de interagir com outras pessoas, especialmente aquelas com opiniões ou experiências diferentes, é a capacidade de ampliar as perspectivas à medida que elas começam a entender outros pontos de vista. Interações efetivas entre pares podem se beneficiar quando os funcionários têm a mente aberta e levam tempo para ouvir, considerar e responder adequadamente a opiniões diferentes das suas.

Seja honesto e direto

Os relacionamentos podem ser danificados quando os funcionários evitam a comunicação direta e falam sobre os outros "pelas costas". Assuma o compromisso de interagir direta e honestamente com os pares, mesmo com essas interações pode ser difícil e estressante.