Como consertar um som zumbido em um fone de ouvido Turtle Beach X1

A Turtle Beach fabrica e vende o headset X1 projetado para a melhor experiência de videogame com o Xbox 360. O fone de ouvido usa uma bateria recarregável. Você pode ouvir um zumbido vindo do fone de ouvido se a carga da bateria estiver baixa. Você também pode sentir um zumbido se a conexão do microfone do seu fone de ouvido não estiver segura.

1

Carregue o fone de ouvido usando a bateria recarregável. O ruído do zumbido pode ocorrer quando o nível da bateria atinge menos de 50%.

2

Desligue o Xbox e ligue-o novamente.

3

Desconecte o cabo do microfone e aguarde 30 segundos.

4

Conecte o cabo do microfone e comece a usar o fone de ouvido.

Gorjeta

• Se o zumbido ainda persistir após a execução de todas as etapas da solução de problemas, talvez você tenha um fone de ouvido defeituoso. Entre em contato com o Suporte ao Cliente Turtle Beach para diagnóstico e reparo adequados.